Amazon zaktualizował zasady dotyczące udostępniania recenzji dla odmian produktów, a wpływ na oceny w gwiazdkach i liczbę recenzji może być znaczący. Jeśli sprzedajesz produkty z wieloma wariantami, musisz zrozumieć, co się zmieni i jak przygotować swoje oferty.
W tym poście omówimy zmiany, rodzaje wariantów Amazon, których one dotyczą, oraz sposób, w jaki M2E Pro pomaga zarządzać wariantami produktów.
Co się zmienia?
Amazon zawsze grupował recenzje wszystkich odmian produktu razem, nawet jeśli te odmiany mają ze sobą niewiele wspólnego. Klient kupujący kuchenkę mikrofalową o mocy 700 W może czytać recenzje pozostawione dla modelu o mocy 1200 W, nawet jeśli oba działają inaczej.
Od lutego 2026 r. Amazon zmienia tę zasadę. Warianty, które różnią się w sposób, który nie ma rzeczywistego wpływu na wydajność lub funkcję produktu, mogą nadal udostępniać recenzje. Warianty, które różnią się znacznie, na przykład specyfikacjami, materiałami, funkcjami lub przeznaczeniem, nie będą już udostępniać recenzji i będą musiały tworzyć własne. W przypadku niektórych ofert może to oznaczać zauważalny spadek liczby gwiazdek lub recenzji.
Amazon wprowadza zmiany etapami, przechodząc przez kategorie produktów między 12 lutego a 31 maja 2026 roku. Amazon wyśle Ci wiadomość e-mail co najmniej 30 dni przed tym, jak wpłynie to na Twoje oferty. Ale i tak warto wyprzedzić tę zmianę już teraz.
Które warianty nadal udostępniają recenzje?
Dobra wiadomość jest taka, że nie dotyczy to wielu popularnych typów odmian. Odmiany, które są zasadniczo tym samym produktem w innej formie, na przykład w innym odcieniu, rozmiarze lub ilości, nie zostaną naruszone, a recenzje będą nadal udostępniane między nimi. Oto kilka przykładów:
- Kolor lub wzór (np. ta sama koszula w kolorze czerwonym lub niebieskim)
- Rozmiar, gdy funkcja pozostaje taka sama (np. pościel typu king vs. queen)
- Wielkość opakowania lub ilość (np. szampon 250 ml vs. 500 ml)
- Dodatkowy zapach produktów bezzapachowych (np. cytryna vs. lawenda w sprayu do czyszczenia)
- Dopasowanie do różnych urządzeń lub pojazdów (np. etui na telefon iPhone 14 vs. Samsung Galaxy S24)
Które warianty nie będą udostępniać recenzji?
W tym miejscu sprzedawcy muszą zwrócić szczególną uwagę. Warianty, które różnią się na tyle, że wpływają na sposób, w jaki klient korzysta z produktu lub go doświadcza, nie będą już miały połączonych recenzji. Obejmuje to szerszy zakres typów wariantów, niż można by się spodziewać:
- Specyfikacje wydajności (np. laptopy z różnymi pamięciami RAM lub procesorami)
- Moc wyjściowa (np. mikrofalówka 700 W vs. 1200 W)
- Kompatybilność platformy (np. słuchawki dla PC vs. Xbox)
- Różne modele lub generacje (np. router Wi-Fi 5 vs. Wi-Fi 6)
- Zestawy vs. samodzielne produkty (np. korpus aparatu vs. aparat z obiektywem)
- Smak lub skład (np. białko w proszku czekoladowe vs. waniliowe)
- Dopasowanie odzieży lub specjalny rozmiar (np. dżinsy slim fit vs. regular fit)
- Materiał lub wykończenie (np. naczynia kuchenne z aluminium lub stali nierdzewnej)
- Przeznaczenie lub typ użytkownika (np. kije golfowe dla początkujących i zaawansowanych)
Pełną listę wraz z przykładami można znaleźć w wytycznych Amazon dotyczących udostępniania recenzji.
Jak przygotować oferty Amazon za pomocą M2E Pro
Najważniejszą rzeczą do zrobienia w tym momencie jest przejrzenie swoich wariantów i upewnienie się, że dokładnie odzwierciedlają one różnice między produktami. Na przykład, różnice kolorystyczne powinny być ustawione w wariancie kolorystycznym, a nie ilościowym. Uporządkowanie tego przed wprowadzeniem zmian pomoże chronić Twoje oceny.
Jeśli zarządzasz swoimi ofertami Amazon za pośrednictwem M2E Pro dla Adobe Commerce (Magento), możesz przeglądać i aktualizować swoje odmiany bez opuszczania platformy. Kliknij opcję Zarządzaj wariantami obok produktu wariantowego na stronie oferty M2E Pro. Stamtąd możesz przeglądać i zarządzać wszystkimi indywidualnymi odmianami i ich szczegółami.
Używasz M2E Cloud dla Shopify, BigCommerce lub innej platformy? Wsparcie dla wystawiania produktów zmiennych Amazon jest w drodze.
Jeśli zaktualizujesz motywy odmian po wprowadzeniu zmiany, kwalifikujące się produkty będą miały ponownie udostępniane recenzje bez dodatkowych kroków z Twojej strony. Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania odmian produktów, zapoznaj się z najlepszymi praktykami Amazon i stronami dotyczącymi zarządzania odmianami.
Zakończenie
Im szybciej sprawdzisz swoje oferty, tym lepiej będziesz przygotowany, gdy zmiana dotrze do Twojej kategorii. Sprawdź, czy Twoje warianty dokładnie odzwierciedlają Twoje produkty, obserwuj 30-dniowe powiadomienie Amazon i dokonaj wszystkich niezbędnych aktualizacji, zanim zmiana wejdzie w życie. Niewielkie korekty mogą teraz mieć realny wpływ na ocenę produktów w serwisie Amazon.
