Si vous vendez par l’intermédiaire du réseau Expédié par Amazon (MFN), vous avez peut-être remarqué de nouvelles erreurs lors de l’annonce de produits contenant des piles. De nombreux vendeurs voient leurs téléchargements bloqués ou supprimés, même si les détails du produit semblent corrects.
La raison en est la nouvelle politique de conformité d’Amazon. Désormais, les vendeurs MFN sont tenus de fournir des informations détaillées sur les piles, même si le produit ne contient que des piles AA ou AAA ordinaires. Ces informations comprennent le type de pile, la quantité et, dans certains cas, le poids et les wattheures.
Ces mises à jour ne sont pas de simples formalités administratives. Elles ont pour but de sécuriser les expéditions, de réduire la probabilité de problèmes liés aux matières dangereuses et de permettre aux vendeurs d’être en règle pour les expéditions. Sans ces informations, vos annonces ne pourront jamais être mises en ligne.
Dans cet article, nous allons passer en revue les nouvelles exigences et les moyens d’éviter les erreurs.
Exigences actualisées d’Amazon pour les produits de batterie
Amazon a récemment élargi ses règles pour les annonces MFN contenant des piles. Auparavant, la plupart des contrôles de conformité s’appliquaient principalement aux expéditions FBA. Désormais, avec la nouvelle mise à jour, à partir du 25 août 2025, les vendeurs MFN doivent également fournir des informations détaillées sur les piles chaque fois qu’ils créent ou mettent à jour une annonce.
Amazon a confirmé ces changements dans sa mise à jour officielle, notant que les annonces seront rejetées si les détails requis sur la batterie sont manquants.
Les règles s’appliquent à :
- Batteries autonomes et banques d’alimentation
- Produits dotés de piles internes ou rechargeables (téléphones, jouets ou gadgets, par exemple)
- Produits utilisant des piles autonomes pour fonctionner, mais les piles elles-mêmes ne sont pas incluses dans le produit.
Amazon demande aux vendeurs de s’inscrire :
- Type de batterie (par exemple, lithium-ion, alcaline, NiMH)
- Quantité de piles dans le produit
- Si les piles sont incluses dans l’emballage
- Tension, poids et puissance horaire (pour les piles rechargeables)
- Détails supplémentaires pour les piles au lithium, c’est-à-dire la quantité de cellules ou le poids du lithium.
Vous devez remplir ces champs pour que votre Annonce puisse être acceptée par l’API ou marquée comme complète. C’est pourquoi il est désormais obligatoire pour les vendeurs MFN de fournir des informations complètes.
Vous pouvez également consulter l’ensemble des directives d’ Amazon relatives à la conformité des batteries et des produits pour connaître en détail tous les attributs et documents requis.
Erreurs courantes que les vendeurs MFN ne doivent pas commettre
La majorité des vendeurs MFN rencontrent des erreurs parce qu’ils n’ont pas l’habitude de saisir les détails de la batterie. Les problèmes les plus courants qui entraînent des annonces bloquées ou supprimées sont les suivants :
- Ne pas indiquer les caractéristiques des piles – l’omission de ces champs entraînera une erreur sur Seller Central ou par l’intermédiaire de l’API.
- Indiquer « pas de piles » alors que des piles sont nécessaires – si vous avez besoin de piles pour faire fonctionner votre objet, vous devez l’indiquer, même si elles ne sont pas incluses dans l’emballage.
- Oublier des informations techniques – les objets rechargeables ont généralement besoin d’une tension, d’une puissance nominale en watts-heures ou d’une teneur en lithium. Si vous ne les indiquez pas, l’annonce ne sera pas activée.
- Supposer que les piles standard ne comptent pas – même les simples piles AA ou AAA doivent être déclarées.
- Mauvaise classification des produits – le fait de placer un produit alimenté par des piles dans la mauvaise catégorie pour éviter les contrôles de conformité peut entraîner la radiation du produit.
Comment rester conforme et résoudre les problèmes d’annonce
La meilleure façon d’éviter les erreurs est de préparer les données correctes avant de créer vos annonces. Commencez par recueillir les informations complètes sur la batterie auprès du fabricant du produit. Il est préférable de conserver ces informations à un seul endroit afin de pouvoir les utiliser dans toutes vos annonces.
Lorsque vous ajoutez des produits dans Seller Central, remplissez toujours les champs d’attributs de la batterie. Si vous utilisez des téléchargements en masse ou des fichiers plats, assurez-vous que ces champs sont correctement mappés. Même si vous annoncez par le biais d’un outil d’intégration, vérifiez que les données requises sont synchronisées. Avec M2E Pro, vous pouvez mapper les attributs directement et éviter les lacunes qui provoquent des erreurs d’API.
Pour les produits contenant des piles au lithium, gardez les documents MSDS ou SDS à portée de main. Amazon peut vous les demander pour confirmer la conformité.
Si votre Annonce a déjà été rejetée, mettez-la à jour avec les attributs manquants et soumettez-la à nouveau. Une fois les champs complétés, l’annonce devrait être traitée sans problème.
Conclusion
Les nouvelles règles d’Amazon signifient que les vendeurs MFN ne peuvent plus faire l’impasse sur les détails relatifs aux piles. Chaque produit contenant ou nécessitant des piles doit désormais être accompagné de données de conformité complètes, qu’il s’agisse de simples piles AA ou de packs lithium-ion complexes. Si vous ne les fournissez pas, vos annonces risquent d’être supprimées ou rejetées.
La bonne nouvelle, c’est qu’il n’est pas compliqué de rester en conformité une fois que l’on s’est préparé. Recueillez des spécifications précises auprès de vos fournisseurs, préparez des documents pour les produits au lithium et veillez à ce que chaque annonce contienne les attributs requis. Grâce à une bonne préparation, vous pouvez maintenir vos produits en vie et éviter des retards coûteux.
Si vous utilisez Magento, M2E Pro facilite la gestion des attributs sur l’ensemble de vos annonces Amazon.
