Dies ist ein einfacher Leitfaden für Anfänger im Online-Handel, der erklärt, wie man auf eBay mit dem Verkaufen beginnt und ein Profi wird.

Warum bei eBay verkaufen?

Ob Sie alten Sachen in Ihrem Schuppen neues Leben einhauchen möchten, einen Bastelbedarfsladen eröffnen oder Ihr bestehendes Unternehmen auf einen weiteren Marktplatz ausdehnen wollen – es gibt keinen besseren Ort als eBay. Im Jahr 1995 gestartet, hat sich eBay von einer Auktionsseite zu einer der bevorzugtesten Plattformen für den Verkauf von Festpreisartikeln entwickelt. Heutzutage ist eBay die zweitbeliebteste Einkaufswebsite weltweit und steht nur Amazon nach. Dies ist eine lukrative Gelegenheit sowohl für etablierte Unternehmen als auch für Neulinge, um vor Millionen von Käufern online präsent zu sein.

Wo soll ich anfangen?

Wenn Sie neu auf dem eBay-Marktplatz sind und sich fragen, wie Sie vorgehen sollen, führt Sie dieser Artikel in 4 einfachen Schritten durch die Grundlagen.

Schritt 1. Erstellen Sie ein eBay-Konto.

Ihre eBay-Reise beginnt mit der Auswahl der Art des Verkäuferkontos: persönlich oder geschäftlich. Beide sind kostenlos zu erstellen, so dass alles hängt von Ihren Zwecken auf dem Markt.

Ein persönliches Konto funktioniert gut für Einzelpersonen, die beiläufig verkaufen. Business-Konto vermutet etwas größeren Maßstab und größere Mengen. Im Gegenzug bietet es Zugang zu Vorteilen wie erhöhten Angebotslimits, Tools für Werbeaktionen und besseren Markendarstellungen, die für persönliche Konten nicht verfügbar sind.

Ein Geschäftskonto ist das, was ein seriöser Verkäufer definitiv haben möchte. Sie können jedoch klein beginnen, wenn Sie das Gefühl haben, und den Kontotyp später ändern.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren rechtlich registrierten Firmennamen und Ihre Adresse eingeben, um ein Geschäftskonto zu erhalten, und überprüfen Sie die Richtigkeit, da eBay diese Details überprüfen wird. Solange alles in Ordnung ist, wird das Ergebnis nicht lange auf sich warten lassen.

Schritt 2. Legen Sie Ihre Shop-Richtlinien fest.

eBay erwartet, dass Kunden nur eine angenehme und positive Kauferfahrung auf der Website haben. Klare und kundenorientierte Servicebedingungen sind ein Muss für ein florierendes Geschäft. Beachten Sie die Zahlungs- und Lieferoptionen sowie das Rückgaberecht im Voraus.

• Zahlung. In diesem Jahr hat das eBay-Team Verkäufer in ihr Zahlungssystem verschoben – Managed Payments. Es bietet Zahlungen per Karte, Google Pay, Apple Pay und PayPal und sendet Zahlungen automatisch direkt auf das Bankkonto des Verkäufers.
• Versand. Käufer freuen sich darauf, die bestellte Ware schnellstmöglich und möglichst kostenlos zu erhalten. Dennoch tragen die kürzeste Bearbeitungszeit und die niedrigsten Versandkosten nur dann zu Ihrem Verkäuferrang bei, wenn Sie die angegebenen Fristen und Verpflichtungen einhalten. Also spielen Sie fair!
• Die Annahme von Rücksendungen. Herauszufinden, dass Sie eine Rücksendeanfrage von Ihrem Käufer haben, ist zweifellos eine beunruhigende Erfahrung. Das Leben ist das Leben und die Dinge laufen nicht immer glatt. Großzügige Renditelimits schaffen Vertrauen bei Käufern und bringen Sie automatisch höher in die Suchergebnisse. Wenn Sie jedoch Ihre Rückgabeversprechen brechen, wird eBay unweigerlich eingreifen.

Schritt 3. Finden Sie das gewinnende Produkt.

eBay hat fast keine Einschränkungen für das, was Sie verkaufen. Sie können sich auf Nischenprodukte konzentrieren oder den Trends folgen und das verkaufen, was gerade populär ist: von antiken Münzen und gebrauchter Kleidung bis hin zu NFTs und Autoteilen. Was auch immer Sie Ihren Käufern anbieten möchten, es ist immer eine gute Idee, sich etwas vorzubereiten.

Die Marktforschungs-Tools sind hier eine große Hilfe, eBay bietet einige kostenlos an. Eines davon ist Terapeak.  Es scannt den eBay-Katalog und gibt einen Einblick, welche Produkte am besten und zu welchem Preis verkauft werden, welche Strategie Käufer anziehen kann und welche Keywords in die Produktbeschreibung aufgenommen werden müssen, um das Angebot zu bewerben.

Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass Ihre Verkaufsideen eine Rendite für Ihre Zeit- und Geldinvestition bringen werden.

Schritt 4. Erstellen Sie ein Angebot

Schließlich ist es Zeit, Ihre Produkte aufzulisten. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche “Verkaufen” in Ihrem eBay-Konto, um loszulegen.  Lassen Sie uns in ein paar weitere Highlights eintauchen, die Ihnen unterwegs begegnen können:

Entscheiden Sie sich für den Angebotstyp

Heute sind 90% der Produkte bei eBay vom Typ ‘Jetzt kaufen’. Das bedeutet, dass Händler hoffen, sie zu einem bestimmten Preis zu verkaufen. Die Angebote im Auktionsstil sind nicht verschwunden, Sie können immer noch wählen, einen Artikel für mehrere Tage aufzulisten und Bieter konkurrieren zu lassen – perfekt für exklusive und zeitkritische Produkte.

Beachten Sie die Gebühren

Jeden Monat berechnet eBay Ihnen zwei Arten von Gebühren: eine Insertionsgebühr für die von Ihnen erstellten Angebote und die Endwertgebühr, die einen Prozentsatz des Gesamtumsatzes ausmacht.  Die Gesamtbeträge hängen von verschiedenen Aspekten wie Preis, Angebotsformat, Kategorie und natürlich Ihrer Verkaufsleistung ab. Zweifellos gibt es andere Gebühren, die eBay seinen Verkäufern berechnet, aber sie sind meistens optional.

Halten Sie sich an die eBay-Verkaufsrichtlinien

Halten Sie Ihr Konto in gutem Zustand, zahlen Sie Ihre Kontogebühren rechtzeitig und brechen Sie niemals die eBay-Verkaufsrichtlinien, es sei denn, Sie möchten, dass Ihr Konto irgendwann gesperrt wird.

Den Beschränkungen für Anfänger folgen

Verkäufer glauben oft, dass eBay eine eher auf Käufer ausgerichtete Plattform ist. Es gibt in der Tat etwas Wahrheit darin, besonders wenn es um Angebotsbeschränkungen geht. Alle Verkäufer haben ihre Grenzen bei eBay, aber für eBay-Neulinge sind sie noch hinderlicher. Ihr Limit beginnt bei nur zehn Artikeln pro Monat. Auf diese Weise will eBay ein gewisses Maß an Betrug verhindern.

Unterm Strich

Wie Sie verstehen, ist der Verkauf auf eBay nicht so einfach und hat seine Tücken. In der Tat gibt es viel mehr, was Sie über diesen Riesen des E-Commerce lernen müssen, um es vollständig zu beherrschen. Aber große Dinge beginnen immer klein. Ein bisschen Geduld und Fleiß werden Sie zu einem etablierten Verkäufer auf der Plattform machen und Ihre Produkte einem riesigen Publikum weltweit vorstellen.

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