Wie Sie einen erfolgreichen Shop auf dem Kaufland-Marktplatz eröffnen: Wichtige Tipps für den Start und das Wachstum

In der sich ständig verändernden E-Commerce-Landschaft ist es für Unternehmen, die einen breiteren Kundenstamm erreichen wollen, von entscheidender Bedeutung, einen erfolgreichen Shop auf bekannten Plattformen zu eröffnen. Kaufland ist ein renommierter Online-Marktplatz, der Geschäftsinhabern eine lukrative Möglichkeit bietet. Der Service hat eine starke Position auf dem europäischen E-Commerce-Markt mit 1.450 Geschäften in 8 Ländern und 32 Millionen Besuchern pro Monat allein auf Kaufland.de.

Hier finden Sie einen M2E Pro-Leitfaden zur Eröffnung und zum Ausbau Ihres Kaufland-Shops, der Ihnen hilft, eine florierende Marktplatzpräsenz zu schaffen und Ihre Umsätze zu steigern.

Besonderheiten von Kaufland Global Marketplace

Kaufland Global Marketplace gehört zur Schwarz-Gruppe, einem der größten Einzelhandelskonzerne der Welt, und ist eine Erweiterung des etablierten physischen Einzelhandelsimperiums. Es handelt sich um eine umfassende Lösung, die es Online-Händlern ermöglicht, national und international auf Kaufland-Marktplätzen zu verkaufen. Die Multi-Marketplace-Netzwerktechnologie ermöglicht Verkäufern, alle Angebote, Bestellungen und Produktdaten zentral von einer Plattform aus zu verwalten. 

Kaufland Global Marketplace bietet leistungsstarke länderspezifische Verkaufskanäle, insbesondere für den deutschen Markt sowie für die Tschechische Republik, die Slowakei, Kroatien, Polen, Rumänien, Bulgarien und Moldawien. Ab sofort können Verkäufer ihre Produkte auf fünf Marktplätzen anbieten — Kaufland.de, Kaufland.sk, Kaufland.cz, Kaufland.pl und Kaufland Österreich (der Livegang ist für den Spätsommer geplant).

Die Plattform richtet sich an mehrere Kategorien, von Elektronik und Mode bis hin zu Lebensmitteln und Haushaltswaren, und ist damit eine vielseitige Option für Verkäufer aus verschiedenen Branchen. Der Hauptvorteil ist die starke Präsenz in Europa, insbesondere in Deutschland, wo Kaufland.de eine wichtige Online-Shopping-Destination ist. Dieser globale Marktplatz erleichtert den Zugang zu einem riesigen Kundenstamm und bietet den Verkäufern die notwendigen Werkzeuge und Unterstützung, um erfolgreich zu sein.

So starten Sie Ihren Verkauf auf Kaufland

Bevor Sie einen Online-Shop eröffnen, sollten Sie die folgenden Aspekte für ein erfolgreiches Geschäft auf dieser Plattform beachten:

1. Verstehen Sie den Marktplatz: Bevor Sie Ihren Shop einrichten, sollten Sie die Dynamik des Kaufland-Marktplatzes, die Zielgruppe und die Produkttypen, die sich gut verkaufen, genau kennen. Informieren Sie sich über die Regeln der Plattform, die Gebühren und etwaige Verpflichtungen für Verkäufer. Dieses Grundwissen wird Ihnen helfen, sich auf dem Marktplatz besser zurechtzufinden und fundierte Entscheidungen zu treffen.

2. Wählen Sie die richtigen Produkte: Die Auswahl geeigneter Produkte ist entscheidend für den Erfolg Ihres Geschäfts. Suchen Sie nach Produkten, für die nicht nur eine hohe Nachfrage besteht, sondern die auch zu Ihren geschäftlichen Stärken und Interessen passen. Die Analyse von Markttrends, Kundenrezensionen und Angeboten von Mitbewerbern kann wertvolle Erkenntnisse darüber liefern, welche Produkte Sie verkaufen sollten.

3. Optimieren Sie Ihre Produktauflistungen: Die Erstellung von qualitativ hochwertigen Produktangeboten ist unerlässlich. Jedes Angebot sollte enthalten:

• Hochauflösende Bilder: Klare und attraktive Artikelbilder, die Ihre Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln zeigen.
• Ausführliche Beschreibungen: Informative und stichwortreiche Produktbeschreibungen, die die Eigenschaften und den Wert der Produkte hervorheben.
• Wettbewerbsfähige Preise: Analysieren Sie die Preise Ihrer Konkurrenten, um sicherzustellen, dass Ihre Preise attraktiv sind. Erwägen Sie die Einbindung von Sonderangeboten oder Rabatten, um Ihre ersten Kunden anzuziehen.

4. SEO-Strategien umsetzen: Die Suchmaschinenoptimierung ist entscheidend, um die Sichtbarkeit Ihrer Produkte auf dem Markt zu erhöhen. Verwenden Sie relevante Schlüsselwörter in Ihren Produkttiteln, Beschreibungen und Backend-Suchbegriffen, um das Suchranking Ihrer Angebote zu verbessern.

5. Nutzen Sie die Marketing-Tools von Kaufland: Nutzen Sie die Marketing-Tools und -Dienste der Plattform, um Ihre Produkte zu bewerben. Dazu können gesponserte Produktanzeigen, Angebote und Werbeaktionen gehören. Diese Tools können dazu beitragen, die Sichtbarkeit zu erhöhen und mehr Besucher in Ihr Geschäft zu bringen

6. Bieten Sie einen hervorragenden Kundenservice: Der Kundenservice kann den Ruf Ihres Geschäfts verbessern. Reagieren Sie umgehend auf Kundenanfragen, lösen Sie Probleme effizient und ermutigen Sie zufriedene Kunden, positive Bewertungen zu hinterlassen. Hohe Bewertungen und Rezensionen können sich erheblich auf die Vertrauenswürdigkeit Ihres Shops und die Attraktivität für potenzielle Kunden auswirken.

7. Analysieren Sie die Leistung und optimieren Sie: Überwachen Sie regelmäßig die Leistungskennzahlen Ihres Shops mit den Analysetools von Kaufland. Die Analyse der Verkaufsdaten, des Kundenverhaltens und der Produktleistung kann Ihnen dabei helfen, Verbesserungsmöglichkeiten und Optimierungsstrategien für die Skalierung Ihres Geschäfts zu identifizieren.

8. Focus on Long-Term Growth: Finally, prioritize strategies that contribute to long-term growth. It includes building a brand, thoughtfully expanding your product range, and continuously improving the customer experience. Sustainable growth often requires patience, persistence, and a long-term vision.

Wenn Sie diese wichtigen Tipps befolgen, können Sie Ihren Shop auf dem Kaufland-Marktplatz erfolgreich einführen, Kunden gewinnen und binden und Ihr Geschäft nachhaltig ausbauen. Wie bei jeder E-Commerce-Plattform ist der Erfolg bei Kaufland eine Kombination aus strategischer Planung, hochwertigem Service und kontinuierlicher Verbesserung.

Um Ihr Geschäft auf Kaufland zu eröffnen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Registrieren Sie sich auf der Kaufland-Plattform und füllen Sie den Verkäuferantrag aus.

In der Regel müssen Sie detaillierte Angaben zu Ihrem Unternehmen machen, einschließlich rechtlicher Unterlagen und Steuerinformationen.

2. Richten Sie Ihr Verkäuferkonto ein.

Sobald Sie zugelassen sind, erhalten Sie Zugang zu Ihrem Verkäufer-Dashboard, um Ihr Konto einzurichten, einschließlich Shop-Details und Zahlungsinformationen.

3. Listen Sie Ihren Produktkatalog auf.

Erstellen Sie eine umfassende Liste der verkauften Produkte, einschließlich Beschreibungen, Spezifikationen und hochwertiger Bilder.

Nutzen Sie Integrationstools oder -dienste wie M2E Kaufland Connect, um Ihren Adobe Commerce (Magento)-Produktkatalog nahtlos mit der Kaufland-Plattform zu synchronisieren, insbesondere wenn Sie über mehrere Marktplätze verkaufen. Mit der Magento-Kaufland-Integration von M2E Pro können Sie mühelos Produkte auf den E-Commerce-Marktplätzen mit automatisiertem Bestellmanagement auflisten. Die Erweiterung hilft Ihnen, Ihre Verkaufschancen zu maximieren und Ihre Geschäftspräsenz auf dem europäischen Markt zu erweitern.

4. Verwalten Sie Ihr Inventar.

Entwickeln Sie ein effektives Lagerverwaltungssystem, um den Lagerbestand zu überwachen und Überverkäufe zu vermeiden. Um unerwartete Überverkäufe zu vermeiden und den Überblick über die Lagerbestände zu behalten, können Sie M2E Kaufland Connect ausprobieren, das sofortige Bestandsaktualisierungen von verschiedenen Kanälen an einem Ort liefert.

5. Organisieren Sie Fulfillment und Logistik.

Definieren Sie eine Versandstrategie, die mit den Service-Richtlinien übereinstimmt und eine pünktliche und zuverlässige Lieferung an Ihre Kunden gewährleistet. Sie können auch Fulfillment by Kaufland (FBK) nutzen, einen Service, der Verkäufern angeboten wird, wenn die Plattform die Abwicklung von Kundenbestellungen übernimmt.

Anforderungen für Verkäufer

Für die Eröffnung eines Verkäuferkontos bei Kaufland sind verschiedene Dokumente erforderlich, um die Identität Ihres Unternehmens zu überprüfen, die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften zu gewährleisten und die Zahlungsabwicklung einzurichten. Aufgrund der unterschiedlichen Rechts- und Steuergesetze können die spezifischen Anforderungen von Land zu Land variieren.

Hier finden Sie eine allgemeine Liste von Dokumenten, die Sie vorbereiten sollten, wenn Sie auf dem Marktplatz verkaufen möchten:

1. Geschäftsidentität und rechtliche Dokumentation

• Registrierungsdokument des Unternehmens: Name, Adresse und Registrierungsnummer des Unternehmens.
• Angaben zu wirtschaftlichen Eigentümern und Beteiligungsverhältnissen.
• Steuerrechtlich vorgeschriebene Informationen.
• Informationen über das Angebot an Produkten.

Je nach Rechtsform Ihres Unternehmens benötigt Kaufland außerdem die folgenden Unterlagen von Ihnen:

• Gewerbeschein oder Auszug aus dem Handelsregister.
• Gültige Ausweise aller Unternehmensvertreter.
• Bestätigung der Beteiligungsverhältnisse (nur bei Personengesellschaften).

2. Kundenservice

• Sicherstellung einer ausreichenden telefonischen und elektronischen Erreichbarkeit.
• Kommunikation mit Kunden auf Deutsch, Tschechisch oder Slowakisch.
• Gewährleistung von Lieferungen an Endkunden und Rücksendungen aus dem Zielland, aus Deutschland, der Tschechischen Republik oder der Slowakei.

Kaufland Provisionen und Gebühren

Ein Verkäufer sollte eine monatliche Abonnementgebühr und variable Verkaufsprovisionen zahlen. 

Die Plattform bietet zwei monatliche Abonnement-Optionen: Grundgebühr und Grundgebühr + Verlinkung. 

Die monatliche Grundgebühr beträgt 39,95 € (zzgl. MwSt.). Zusätzlich zum Basistarif können Sie einen Link zu Ihrer eigenen Website für 49,90 € (zzgl. MwSt.) bestellen. Sie können Ihr Paket monatlich wechseln. 

Die Verkäufer haben die Möglichkeit, die Kaufland-Plattform 30 Tage lang ohne Grundgebühren zu testen.

Das Einstellen einer unbegrenzten Anzahl von Produkten ist kostenlos.

Abgesehen von der monatlichen Gebühr erhebt die Plattform Verkaufsprovisionen. Hier sind die Hauptkategorien der Verkaufsprovisionen auf Kaufland Global Marketplace:

Abzug

Die Eröffnung einer Filiale auf Kaufland bietet eine vielversprechende Gelegenheit, einen breiten und engagierten Kundenstamm zu erschließen, insbesondere auf dem europäischen Markt. Unternehmen können eine erfolgreiche Präsenz auf dieser Plattform aufbauen, indem sie sich auf Compliance, Produktqualität und Kundenservice konzentrieren und die richtigen Tools zur Integration und Optimierung nutzen. Nutzen Sie das Potenzial von Kaufland, um Ihre Reichweite zu vergrößern und Ihre Umsätze in der E-Commerce-Landschaft zu steigern.