eBay nyní zajišťuje celý platební proces u transakcí na tržišti. Od okamžiku, kdy kupující zaplatí, až po připsání prostředků na váš účet, se o celý proces stará eBay: přijímá platby, strhává poplatky, řídí termíny výplat a interně řeší spory.
Pro prodejce to znamená méně nástrojů třetích stran a větší kontrolu nad systémem – ale také několik důležitých pravidel, která mají vliv na výplaty, daňové přiznání a dodržování regionálních předpisů.
Pro prodejce to znamená méně nástrojů třetích stran a větší kontrolu nad systémem – ale také několik důležitých pravidel, která mají vliv na výplaty, daňové přiznání a dodržování regionálních předpisů.
Co je služba eBay Managed Payments a proč je důležitá?
Díky službě eBay Managed Payments za vás eBay zajistí celý platební proces. Kupující zaplatí přímo na eBay a výplata se převede přímo na váš bankovní účet (nebo na účet Payoneer, v závislosti na vaší zemi). Nemusíte propojovat žádného samostatného poskytovatele platebních služeb.
Proč je to důležité:
- Zákazníci mohou platit způsobem, který jim vyhovuje, což vede k menšímu počtu nedokončených objednávek, zejména u mezinárodních zásilek.
- V Seller Hubu máte přehled o výplatách, poplatcích a přehledech na jednom místě.
- Můžete si zvolit, jak často chcete dostávat výplatu (denně, týdně, dvakrát týdně nebo měsíčně). eBay může výplatu přesto odložit, pokud je třeba platbu ověřit nebo je váš účet pozastaven.
- Poplatky se vyúčtují automaticky, takže nemusíte trávit čas porovnáváním faktur a plateb.
- V případě sporu nebo zpětného zúčtování se záležitost řeší prostřednictvím eBay a prostředky mohou být zadrženy, dokud nebude spor vyřešen.
- Některé daňové hlášení se zpracovává přímo v systému (například formulář 1099-K v USA nebo DAC7 v EU), ale i tak je třeba dodržovat místní daňové předpisy.
Co se změnilo v roce 2026
V roce 2026 se pravidla týkající se výplat a dodržování předpisů jeví jako „přísnější“, protože větší objem hlášení a ověřování je nyní standardem. Zde jsou klíčové skutečnosti pro rok 2026, na které by prodejci měli dbát:
- Povinnost podávat formulář 1099-K se opět vztahuje na vyšší federální limit. Federální limit je v současné době stanoven na 20 000 USD a 200 transakcí, i když některé státy uplatňují nižší limity pro podávání hlášení. Některé státy mohou stále používat odlišné limity, proto je třeba sledovat jak federální, tak státní předpisy.
- Oznamovací povinnost podle nařízení EU DAC7 je plně v platnosti. Pokud jste rezidentem EU a splňujete kritéria pro oznamovací povinnost (30 prodejů nebo 2 000 EUR ročně), eBay automaticky nahlásí údaje o vás jako prodejci a o vašich příjmech daňovým orgánům v EU.
- Prahová hodnota pro registraci k DPH ve Velké Británii činí 90 000 GBP. Registrace k DPH se stává povinnou, jakmile váš zdanitelný obrat překročí 90 000 GBP v průběžném 12měsíčním období.
- Další recenze týkající se ověřování a výplat. Společnost eBay častěji provádí ověřování totožnosti, kontrolu daňových formulářů a dočasné pozastavení výplat, a to zejména u nových prodejců, účtů s neobvyklou aktivitou nebo v případě chybějících či nesprávných údajů.
Závěrem lze říci, že v roce 2026 budou prodejci potřebovat preciznější účetnictví a přehlednější účetní údaje, aby zajistili hladký průběh výplat a dodržovali předpisy ve všech regionech.
Co se stane, pokud se nezaregistrujete nebo pokud vás nelze ověřit
Prodejci, kteří nedokončí registraci nebo neprojdou ověřením totožnosti, nemohou obdržet výplaty. Společnost eBay ověřuje vaši totožnost a způsob výplaty (bankovní účet nebo debetní karta) v rámci procesu registrace. Pokud ověření selže nebo chybí požadované údaje, budou výplaty zablokovány, dokud nebude problém vyřešen.
I po dokončení registrace může eBay pozastavit výplatu z několika důvodů:
- Nesprávné nebo neúplné registrační údaje
- Neověřené daňové údaje (např. neplatný nebo chybějící formulář W-9)
- Problémy s platební metodou použitou pro úhradu prodejních poplatků
- Problémy související s výkonem nebo nevyřešená omezení účtu
- Upozornění na nesoulad související s prodejním chováním nebo aktivitou na účtu
Aby se předešlo zpožděním, měli by prodejci zajistit, aby všechny údaje o účtu, daních a výplatách byly správné a aktuální. Před provedením výplaty je nutné provést ověření.
Jak funguje služba eBay Managed Payments od začátku do konce
Systém spravovaných plateb bude srozumitelnější, když si celý platební proces projdete krok za krokem.
Kupující zaplatí při placení
Mezi běžné platební možnosti patří kreditní a debetní karty, Apple Pay, Google Pay, PayPal a další možnosti, které se mohou lišit v závislosti na webových stránkách a konkrétní situaci kupujícího. Tyto rozdíly jsou běžné a mohou se měnit podle kategorie, místa, kde se kupující nachází, doručovací adresy, ceny zboží a typu zařízení.
Prostředky se nejprve nacházejí ve stavu „Zpracovává se“ a poté se stanou „Dostupnými“
Po potvrzení platby od kupujícího se vaše výnosy nejprve zobrazí jako „Zpracovává se“ a poté se obvykle během 1–2 dnů změní na „K dispozici k výplatě“, pokud není transakce pozastavena. Stav „K dispozici“ je ten, na kterém skutečně záleží, protože plánované výplaty čerpají z dostupných prostředků. Načasování se však může lišit v závislosti na historii vašeho účtu, kontrole rizikovosti transakce nebo dočasném pozastavení. U novějších účtů nebo účtů s nízkou aktivitou to může trvat déle.
Poplatky se strhávají a výkaznictví se konsoliduje
eBay odečte prodejní poplatky a další náklady ještě předtím, než dojde k výplatě peněz. V praxi to znamená, že se práce spojená s odsouhlasením účtů posouvá od modelu „fakturovat a zaplatit později“ k modelu „ověřit srážky a porovnat výpisy“ s využitím sekce Platby a příslušných výpisů.
Vrácení peněz a záporné zůstatky
Pokud provedete vrácení peněz, částka se odečte z vašich dostupných prostředků nebo prostředků určených ke zpracování. Pokud váš zůstatek nestačí, eBay částku strhne z vaší propojené platební metody. Vrácené částky obvykle nezahrnují všechny poplatky – některé jsou nevratné –, takže přijdete o část původního výnosu z prodeje. Pokud by vrácené částky nebo zpětné platby způsobily, že váš zůstatek klesne pod nulu, eBay tento schodek uhradí z budoucích výplat nebo přímo z vaší platební metody.
Zahájení výplaty se řídí vaším harmonogramem
Můžete si vybrat denní, týdenní, čtrnáctidenní nebo měsíční výplaty. Společnost eBay zahajuje denní výplaty přibližně 2 pracovní dny po potvrzení platby. Týdenní výplaty se provádějí v úterý, čtrnáctidenní výplaty každý druhý úterý a měsíční výplaty první úterý v měsíci. Jakmile je výplata zahájena, trvá bance obvykle další 1–3 dny, než ji zaúčtuje. Lhůty se mohou lišit v závislosti na vaší bance.
Přepočet měny může ovlivnit výši vaší konečné výplaty
Pokud prodáváte v jedné měně, ale platby přijímáte v jiné, eBay prostředky před převodem přepočítá. Přičemž se uplatňují poplatky za převod a směnné kurzy, které mohou ovlivnit, kolik peněz ve skutečnosti obdržíte. Pro prodejce působící v zahraničí je obzvláště důležité, aby tuto skutečnost zohlednili při stanovování cen a výpočtu zisku.
Limity závisí na míře rizika a historii účtu
Společnost eBay může transakce pozastavit, aby ochránila kupující a splnila své povinnosti v oblasti dodržování předpisů. Mezi běžné důvody patří například status nového nebo příležitostného prodejce, nedávné změny ve stavu účtu, historie omezení účtu, otevřené případy nebo spory či jiné rizikové faktory. Pozastavení transakcí se často vyřeší do 30 dnů, nejde však o závazný slib a spory mohou blokovat prostředky i déle.
Spory a zpětné platby se v rámci eBay řeší jako platební spory
Pokud kupující podá reklamaci platby, eBay celý proces vyřídí a dá vám možnost reklamaci přijmout nebo ji napadnout. Ve stanovené lhůtě budete muset předložit důkazy (například sledovací číslo zásilky). Konečné rozhodnutí učiní poskytovatel platebních služeb kupujícího. Sporné prostředky mohou být zadrženy až 90 dní – nebo déle – v závislosti na platební síti. Pokud spor vyhrajete, nedojde k vrácení peněz a neplatí se žádný poplatek za spor. Pokud spor prohrajete a nejste chráněni v rámci ochrany prodejců eBay, můžete být povinni uhradit vrácené peníze a poplatek.
Regional Requirements and Examples for the US, UK, and EU eBay Managed Payments
Spojené státy
V USA se dodržování předpisů v oblasti spravovaných plateb týká především dvou věcí:
- výběr daně z prodeje zprostředkovaný tržištěm a
- vykazování na formuláři 1099-K u plateb zpracovaných prostřednictvím online tržišť.
Daň z prodeje a výběr daní na tržištích
Ve většině amerických států je společnost eBay ze zákona povinna vybírat a odvádět daň z prodeje u transakcí realizovaných na tržišti. Při dokončení objednávky je tato daň zahrnuta v celkové částce. eBay automaticky vypočítá a odečte správnou částku a následně ji odešle daňovému úřadu. Prodejci se o to nemusí starat sami. eBay vybírá a odvádí daň z internetového prodeje ve 46 amerických jurisdikcích (pravidla pro výběr daní na tržišti se liší podle jurisdikce).
Vykazování formuláře 1099-K: Co by měli prodejci vědět
Pro daňový rok 2025 a následující roky vyžaduje IRS formulář 1099-K pouze v případě, že prodávající dosáhne v kalendářním roce celkového obratu přesahujícího 20 000 USD a uskuteční více než 200 transakcí. Existují však výjimky.
- eBay může formulář 1099-K zaslat i v případě, že vaše tržby nedosahují této částky.
- V některých státech platí nižší prahové hodnoty pro oznamovací povinnost než stanoví federální předpisy.
- Pokud splňujete podmínky, formulář je k dispozici každoročně do 31. ledna a obsahuje údaje o vašich celkových hrubých tržbách.
- Je důležité sledovat své tržby a znát příslušné federální i státní limity.
Hranice se může lišit a jednotlivé státy mohou mít odlišná pravidla.
Spojené království
Pokud prodáváte na eBay UK, způsob uplatnění DPH závisí na několika faktorech: na tom, kde se zboží v okamžiku prodeje nachází, zda má vaše firma sídlo ve Velké Británii a jaká je hodnota objednávky.
- U dováženého zboží v hodnotě 135 liber nebo méně společnost eBay při dokončení objednávky vybere a odvede DPH.
- Pokud se vaše zboží již nachází ve Velké Británii a nejste britským prodejcem, společnost eBay i tak vybere a odvede DPH.
- Pokud je kupující registrován jako plátce DPH a cena zboží je 135 GBP nebo méně: při placení se DPH neúčtuje, avšak pouze za předpokladu, že kupující při nákupu uvede platné britské DIČ. V takovém případě kupující vyúčtuje DPH ve svém vlastním daňovém přiznání k DPH prostřednictvím mechanismu přenesení daňové povinnosti.
For UK-based businesses, VAT registration becomes mandatory once your taxable turnover exceeds £90,000 in the past 12 months. It’s your responsibility to track this.
Evropská unie
EU je nejkomplexnějším regionem, protože v sobě spojuje:
- Reformy v oblasti DPH v elektronickém obchodu (včetně systémů IOSS a OSS),
- vybírání DPH na platformách v konkrétních situacích na tržištích a
- pravidla pro podávání zpráv v rámci směrnice DAC7
IOSS a dovozní limit ve výši 150 EUR
Prodej v EU podléhá přísným pravidlům pro DPH. Veškeré zboží dovážené do EU podléhá DPH – na malé objednávky se nevztahuje žádná výjimka. U zboží v hodnotě 150 EUR nebo méně eBay při placení vybere DPH a odvede ji příslušnému úřadu. Tento proces využívá systém Import One Stop Shop (IOSS), který zjednodušuje vyřizování DPH u přeshraničních dovozů zboží nízké hodnoty.
Pro prodejce se sídlem v EU, kteří zasílají zboží mezi zeměmi EU, platí hranice 10 000 EUR. Pokud vaše celkové přeshraniční tržby za rok tuto částku překročí, musíte účtovat DPH podle země kupujícího. Můžete se buď zaregistrovat k DPH v každé zemi, nebo využít systém One Stop Shop (OSS) a vykazovat vše na jednom místě.
DAC7: podávání zpráv prostřednictvím platformy u prodejců se sídlem v EU
Prodejci v EU musí rovněž dodržovat pravidla DAC7. Pokud sídlíte v EU a buď (a) vyděláte alespoň 2 000 EUR, nebo (b) uskutečníte 30 nebo více prodejů za rok, je eBay povinen nahlásit vaše tržby a osobní údaje daňovým úřadům v EU. To zahrnuje vaše jméno, adresu, daňové identifikační číslo (DIČ) a celkový příjem z prodeje. Tato pravidla nemění vaše daňové povinnosti, ale zvyšují transparentnost vůči místním daňovým úřadům.
Přehledové tabulky
V následujících tabulkách jsou porovnány nejdůležitější podmínky pro splnění podmínek a mechanismy výplat podle regionů. Přesné časy zaúčtování závisí na konkrétní bance a nárok na rychlejší možnosti výplaty (jako jsou expresní nebo výplaty na požádání) není univerzální a je třeba jej posuzovat individuálně pro každého prodejce.
| Téma | Spojené státy | Spojené království | Evropská unie |
| Daň z prodeje | Daň z prodeje se liší podle jednotlivých států; eBay ji vybírá a odvádí podle platných předpisů | Platí DPH; tržiště nese odpovědnost za dovoz zboží v hodnotě ≤ 135 GBP a za zahraniční zásoby skladované ve Velké Británii | Platí DPH; eBay vybírá DPH u dovozů do 150 €; platí režim IOSS a limit 10 000 € pro režim OSS |
| DPH na tržišti | eBay vybírá daň z internetového prodeje na úrovni jednotlivých států | Společnost eBay vybírá DPH v souladu s britskými pokyny týkajícími se dovozu a zahraničních prodejců | eBay vybírá DPH z dovozů, na které se vztahuje tato povinnost; systémy OSS a IOSS zjednodušují přeshraniční prodej B2C |
| Povinnosti prodávajícího | Sledovat daňové záznamy, provádět odsouhlasení výplat, vykazovat příjmy | Zajišťovat registraci k DPH a správné uvádění daňových údajů | Podle potřeby spravujte údaje týkající se DPH, OSS a IOSS; zajistěte přesnost údajů o položkách a zásilkách, aby nedocházelo k dvojímu účtování DPH |
| Daňové přiznání | Může se vztahovat formulář 1099-K; prahové hodnoty se liší podle jednotlivých států a na federální úrovni | Platí daňové předpisy Spojeného království; formulář 1099-K se nevystavuje | Platí nařízení DAC7; eBay předává údaje o prodejcích, kteří splňují podmínky, daňovým orgánům v EU |
| Transparentnost platformy | Nevztahuje se na DAC7 | Ne DAC7; ve Velké Británii platí odlišný režim | Platí pravidlo DAC7: povinnost podávat hlášení vzniká při ≥30 transakcích nebo ≥2 000 EUR za rok |
Jak M2E Pro podporuje prodejce využívající službu eBay Managed Payments ve velkém měřítku
Pokud prodáváte ve velkém, přijímání plateb prostřednictvím služby eBay Managed Payments je jen jednou z částí vaší práce. Správa více účtů, dodržování daňových předpisů a zajištění hladkého chodu na různých tržištích vyžaduje robustnější řešení. A přesně to nabízí M2E Pro.
M2E Pro je výkonné rozšíření pro Adobe Commerce (Magento 2), které propojuje váš administrační panel Magento přímo s eBay. Je již více než deset let oficiálním partnerem eBay a je navrženo tak, aby zvládalo rozsáhlý prodej napříč různými kanály.
- Jedno rozhraní pro všechny vaše aktivity na eBay
S M2E Pro můžete propojit více účtů na eBay – v USA, Velké Británii, EU i dalších zemích – a vše spravovat přímo z administrace Magenta. Nabídky, stav skladových zásob a údaje o objednávkách zůstávají synchronizované napříč všemi tržišti. Pokud prodáváte nebo plánujete prodávat také na Amazonu či Walmartu, M2E Pro vám poslouží jako centrální řídicí centrum. Zabráníte tak přeprodání, omezíte ruční aktualizace a získáte plnou kontrolu z jediného rozhraní.
- Daňová logika přizpůsobená jednotlivým regionům
Mezinárodní prodej s sebou nese nutnost vypořádat se s odlišnými pravidly pro DPH či daň z prodeje. M2E Pro vám pomůže nastavit správnou daňovou konfiguraci pro každý trh. Můžete nastavit ceny včetně DPH pro Spojené království a EU nebo použít daňové tabulky eBay pro USA. Systém předává správné daňové údaje na eBay, včetně informací o režimech OSS/IOSS, kde je to potřeba – díky tomu budou vaše nabídky v souladu s předpisy a vy se vyhnete potížím.
- Automatizace, která snižuje objem manuální práce
Synchronizace skladových zásob, změny cen, směrování objednávek a aktualizace sledování zásilek probíhají zcela automaticky. Můžete také hromadně vkládat položky, nastavovat vlastní ceny podle jednotlivých tržišť a definovat dynamická pravidla pro dopravu – to vše pomocí šablon. Objednávky z eBay mohou plynule přecházet přímo do vašeho e-shopu nebo ERP systému, čímž se bez prodlení spustí proces vyřízení objednávky.
A pokud jde o procesy po prodeji, M2E Pro vám pomůže i v tomto ohledu. Pokud potřebujete na eBayi provést vrácení peněz, můžete tak učinit přímo z administrátorského panelu Magenta vytvořením dobropisu. M2E Pro tuto akci synchronizuje s eBayem, aktualizuje stav objednávky a vrácení peněz automaticky dokončí – nemusíte tak přepínat mezi platformami. Více informací najdete zde.
- Škálovatelná integrace navržená pro růst
M2E Pro není jen nástroj pro vkládání nabídek – je to dlouhodobý integrační partner pro seriózní e-commerce týmy. Neustále se přizpůsobuje všem změnám v API a zásadách eBay, takže vaše nabídky a objednávky nezkolabují pokaždé, když dojde k nějaké změně. Nabízí specializovanou pomoc při zavádění a podporu pro komplexní konfigurace zahrnující tisíce položek a pracovní postupy napříč několika regiony. Získáte tak stabilitu, flexibilitu a jistotu, že vaše podnikání bude moci nerušeně růst.
Ať už se rozšiřujete do nových regionů, nebo se jen snažíte zjednodušit každodenní provoz, M2E Pro vám poskytne spolehlivý základ pro rozšiřování vašich prodejů na eBay, přičemž zajistí dodržování předpisů a efektivitu.
Často kladené otázky: Spravované platby na eBay
Jak dlouho trvá výplata peněz z eBay?
Obvykle to trvá celkem 2–5 pracovních dnů. eBay zahájí výplatu 1–2 dny po uhrazení částky kupujícím, poté trvá další 1–3 dny, než vaše banka peníze připsá na účet.
Může eBay pozdržet výplatu?
eBay může pozastavit výplatu, pokud jste nový prodejce, došlo ke sporu nebo je třeba něco ověřit. Většina pozastavení se zruší do 30 dnů nebo po doručení zboží.
Mohou prodejci i nadále využívat PayPal pro výplaty?
Ne. Kupující mohou i nadále používat PayPal, ale prodejcům jsou platby zasílány na jejich bankovní účet (nebo na účet Payoneer). Při zakládání účtu budete muset zadat údaje pro výplatu.
Závěr
V roce 2026 nebude služba eBay Managed Payments volitelnou možností – stane se standardem. Zjednodušuje proces platby, centralizuje řešení sporů a zajišťuje velkou část výpočtu daní a podávání daňových přiznání. Prodejci však musí i nadále zůstat ve střehu. Každý region má svá vlastní daňová pravidla, postupy při výplatách a specifika platformy. To znamená, že vaše interní systémy musí být stejně dobře koordinované.
Pro větší prodejce není problémem to, jak získat platbu, ale jak rozšiřovat své podnikání, aniž by se utopili v byrokracii. Správa více účtů na eBay, tržištích a položek v různých regionech vyžaduje víc než jen ruční práci.
M2E Pro vám poskytuje potřebnou vrstvu pro správu. Od synchronizace nabídek a skladových zásob až po správu daňových pravidel a vrácení peněz přímo ve vašem obchodě Magento 2 – zjednodušuje každodenní práci a zajišťuje, že vaše operace na eBay budou v souladu s předpisy a budou propojené.
Pokud to s prodejem ve velkém myslíte vážně, taková integrace není jen užitečná – je to způsob, jak si udržet konkurenceschopnost.
