Os clientes abandonam os carrinhos por um grande motivo: complicações no checkout. Se a sua loja Magento ainda pede aos compradores que digitem os dados completos de envio, está a perder vendas.
O Amazon Pay resolve isso.
Trata-se de um método de pagamento seguro e rápido que permite aos compradores iniciar sessão com a sua conta Amazon. Sem novas palavras-passe. Não há formulários adicionais. Os dados de envio e faturação já estão lá.
Para os vendedores Magento, isto significa checkouts mais fáceis e melhores resultados. No final de 2025, espera-se que o Amazon Pay detenha 6.1% do mercado global de pagamentos online.
É importante saber: O Amazon Pay não faz parte do M2E Pro. A nossa solução ajuda-o a gerir as listagens e pedidos do mercado. O Amazon Pay trata dos pagamentos no seu sítio Web.
Utilizados em conjunto, abrangem dois aspectos fundamentais do seu negócio – vendas multicanais e checkout direto.
Com a integração do M2E Pro com a Amazon, pode automatizar as listagens de produtos, as actualizações de inventário e o fluxo de pedidos – diretamente no Magento.
Como o Amazon Pay beneficia as empresas e os consumidores
O Amazon Pay é uma opção de pagamento digital. Permite aos clientes efetuar o check-out em sites de terceiros utilizando as informações de pagamento já armazenadas na sua conta Amazon. Isto significa que não é necessário digitar, não há novas contas e há menos passos durante o checkout.
Embora seja mais frequente nas lojas online, o Amazon Pay também introduziu um suporte limitado para pagamentos por código QR na loja em alguns locais.
Para empresas
O Amazon Pay também introduziu uma opção para os vendedores de e-commerce adicionarem uma opção de pagamento aos seus sites através de fornecedores de pagamento suportados, como o Stripe; que é absolutamente rápida de ativar.
As taxas de transação são cobradas por pedidos. Estas taxas são normalmente semelhantes às que pagaria por pagamentos com cartão de crédito ou carteira digital.
Para os clientes
A experiência é simples e familiar. No momento da compra, o cliente seleciona o Amazon Pay. Iniciam sessão com a sua conta Amazon e escolhem um cartão guardado e um endereço de envio. E já está.
Se os pedidos incluírem bens físicos, aplica-se a Garantia A-to-z da Amazon, o que proporciona uma tranquilidade adicional. Os clientes são cobrados logo após efectuarem as suas pedidos, tal como na Amazon.com.t like on Amazon.com.
Onde se pode utilizar o Amazon Pay?
O Amazon Pay está disponível na maioria dos países, com suporte direto aos comerciantes em:
- Estados Unidos
- Reino Unido
- Os países europeus incluem Áustria, Bélgica, Chipre, Dinamarca, França, Alemanha, Hungria, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Portugal, Espanha, Suécia e Suíça.
Benefícios da utilização do Amazon Pay
Vamos dar uma olhada mais de perto no Amazon Pay no Magento, o que ele implica e por que vale a pena considerar.
A implementação do Amazon Pay tem uma longa listagem de vantagens para os comerciantes Magento e outros retalhistas online:
- Checkouts mais rápidos. Os clientes evitam o preenchimento de formulários utilizando as suas informações guardadas na Amazon. Isto reduz o atrito e acelera o caminho para a compra.
- Conversões mais elevadas. Adicionar o Amazon Pay pode levar a mais pedidos concluídos. Por exemplo, a AllSaints registou um aumento de 34% nas taxas de conversão depois de o ativar.
- Compatível com telemóveis. O Amazon Pay funciona sem problemas em smartphones e tablets – ideal para os actuais compradores que dão prioridade aos dispositivos móveis.
- Menor risco de fraude. A Amazon cobre os estornos de reclamações relacionadas com fraude em transacções elegíveis ao abrigo da sua Política de Proteção de Pagamentos.
- Fácil integração. Funciona com as principais plataformas de e-commerce e fornecedores de pagamentos. Assim, pode integrar o sistema de pagamento não só no Magento, mas também no Shopify, WooCommerce, etc.
- Informações comerciais. Tem acesso a dados de transação detalhados no Painel de controle do Amazon Pay. Use-os para rastrear tendências e melhorar o marketing.
- Alcance global. Como suporta várias moedas e está disponível em vários países, o Amazon Pay ajuda-o a alcançar um público mais vasto.
Como funciona o Amazon Pay no Magento?
O Amazon Pay é um método de pagamento rápido e seguro para a sua loja Magento. Permite que os clientes utilizem os detalhes de envio e pagamento existentes guardados na sua conta Amazon. Isso significa que não é necessário criar novas contas, reinserir endereços e não há atrasos no checkout.
Nos bastidores, a Amazon utiliza a sua tecnologia e as melhores práticas para manter a fluidez e o desempenho.
Fluxo de pagamento
O Amazon Pay faz com que o checkout seja fácil. Eis o que acontece quando um comprador o utiliza:
- Selecionam o Amazon Pay no checkout.
- Iniciam sessão com as suas credenciais da Amazon.
- Os detalhes de envio, faturação e pagamento são preenchidos automaticamente.
- Os pedidos são processados através do sistema de pagamento da Amazon e não do sistema nativo do Magento.
Sem digitação manual. Sem redireccionamentos de terceiros. Apenas uma experiência de pagamento rápida e segura dentro da sua loja.
Requisitos
Antes de poder oferecer o Amazon Pay, a sua loja tem de cumprir algumas condições:
- Ter uma conta Amazon Seller Central com o Amazon Pay ativado
- Ter uma loja Magento 2 (versão 2.3+ ou 2.4+)
- Integrar a encriptação SSL no seu site (é necessário HTTPS)
- Ativar o JavaScript no browser do cliente
- Permitir o checkout de convidados
A instalação é simples. O plugin está disponível diretamente no Magento Marketplace, e a configuração demora apenas alguns passos.
Conta e preços
A extensão Amazon Pay é gratuita para descarregar e instalar.
Apenas paga taxas de transação padrão: 2,9% + $0,30 por pedidos (taxa dos EUA; pode variar consoante a região).
Consulte os preços do Amazon Pay para obter mais informações.
Caraterísticas principais
O Amazon Pay não é apenas rápido – foi concebido para reduzir o atrito e proteger a sua empresa. Eis o que obtém:
- Compatível com PSD2 (UE/Reino Unido). Inclui suporte integrado para autenticação forte do cliente.
- Actualizações de entrega da Alexa. Permita que os compradores acompanhem o estado dos pedidos com comandos de voz (apenas em regiões selecionadas).
- Suporte a várias moedas. Mantenha os preços locais e evite taxas de câmbio adicionais.
- Início de sessão na Amazon. Os compradores iniciam sessão com a sua conta Amazon – sem senhas para memorizar.
- Tratamento de recusas. Ajude os clientes a recuperar de pagamentos falhados sem desistir.
- Garantia A-to-z. Aumenta a confiança do comprador com a proteção da entrega e da qualidade da Amazon.
- Proteção contra fraude. Inclui suporte de estorno para transacções elegíveis.
Segurança dos dados
O Amazon Pay foi concebido a pensar na segurança.
- Os compradores efectuam o check-out utilizando a sua conta Amazon. Nunca introduzem os dados do cartão ou da morada no seu sítio.
- Só recebe as informações necessárias para satisfazer os pedidos – nada mais.
- Toda a comunicação é encriptada utilizando TLS (Transport Layer Security) para proteger contra fraude e adulteração.
- O Amazon Pay é totalmente compatível com o PCI DSS, pelo que pode processar pagamentos de forma segura sem ter de tratar dados sensíveis.
E o M2E Pro e o Amazon Pay?
Aqui está uma pergunta comum:
O Amazon Pay funciona no M2E Pro?
Não diretamente.
O M2E Pro é uma ferramenta de gerenciamento multicanal. Ajuda-o a sincronizar listagens de produtos, inventário e pedidos entre Magento e mercados como Amazon, eBay e Walmart.
O Amazon Pay é uma solução de pagamento. Ele funciona na sua loja Magento para lidar com os pagamentos dos clientes durante o checkout.
Não há sobreposição técnica, mas eles funcionam muito bem juntos.
Use o M2E Pro para lidar com as operações da Amazon e de outros mercados, e o Amazon Pay para otimizar os pagamentos no local. Esta combinação abrange ambas as extremidades da sua estratégia de vendas – listagens fora do local e checkout no local.
Configurar o Amazon Pay no Magento
Não precisa de um programador para começar. Com alguns passos, pode adicionar o Amazon Pay ao seu Magento checkout e entrar em funcionamento em minutos.
Funcionalidades de administração que irá obter
O plug-in oferece um conjunto completo de ferramentas no back-end do Magento:
- Autorizar, capturar e reembolsar transacções a partir do seu Magento Admin
- Exibir botões de checkout em linha (sem redireccionamentos)
- Utilize o widget de endereço para obter detalhes de envio da conta Amazon do comprador
- Suporte integrado para vários idiomas e várias moedas
- Ver o histórico de pedidos e os dados de transação relativos a cada pagamento
Instalando o Amazon Pay com o Composer
Antes de começar, verifique a configuração do Magento. Se já tiver app/code/Amazon, elimine essa pasta.
Em seguida, siga estas etapas:
1. Aceder ao seu servidor
Conecte-se ao seu servidor usando SSH.
Adicione cd ao diretório raiz do Magento.
2. Instalar a extensão
Primeiro, obtenha o módulo gratuito do Amazon Pay no Magento Marketplace.
Então corre:
composer require amzn/amazon-pay-magento-2-module:5.*
Ativar o módulo:
php bin/magento module:enable Amazon_Pay --clear-static-content
3. Executar a atualização
Aplicar as alterações à base de dados:
php bin/magento setup:upgrade
Siga as instruções apresentadas no ecrã, caso sejam solicitadas.
4. Compilar o código
Execute a injeção de dependência e compile:
php bin/magento setup:di:compile
5. Implementar ficheiros estáticos (apenas no modo de produção)
Se a loja for executada no modo de produção, implante conteúdo estático:
php bin/magento setup:static-content:deploy en_US de_DE
Substitua en_US, de_DE, etc. pelas localidades suportadas pela sua loja.
6. Verificar as permissões dos ficheiros
Certifique-se de que as permissões de ficheiros e pastas estão corretamente definidas após a instalação.
Para obter o guia técnico completo, visite a página oficial de instalação.
Resumindo
O Amazon Pay é uma atualização simples mas poderosa para o seu Magento checkout.
Oferece velocidade, confiança e conveniência – tudo apoiado pela marca e segurança da Amazon. É fácil de instalar, não requer alterações significativas na sua loja e pode aumentar as conversões desde o primeiro dia.
Embora não se integre com o M2E Pro, as duas ferramentas são uma combinação natural. O M2E Pro lida com as vendas no mercado. O Amazon Pay trata dos pagamentos no local.
Juntos, dão-lhe as ferramentas para crescer em todos os canais – e manter a sua experiência de checkout tão suave como as suas operações.
