Se vende produtos electrónicos no eBay na UE ou na Irlanda do Norte, uma alteração significativa das regras afecta agora as suas listagens.
A partir de 28 de dezembro de 2024, a Diretiva relativa aos carregadores comuns (CCD) exige que todas as novas listagens de dispositivos recarregáveis incluam detalhes das respectivas interfaces de carregamento. Pense em smartphones, colunas, auscultadores e outros aparelhos electrónicos com uma bateria incorporada.
Em maio de 2025, o eBay lançou actualizações da API e das listagens para aplicar estas regras. Se o seu produto não incluir os itens específicos corretos, não aparecerá para os compradores nos mercados regulados pelo CCD.
A boa notícia? Com o M2E Pro para Magento, pode automatizar a conformidade e manter as suas listagens activas sem trabalho adicional. Este guia explica o que é o CCD, como o eBay o aplica e como fazer as alterações necessárias usando o M2E Pro.
O que é a Diretiva Carregador Comum da UE (CCD)?
A Diretiva Carregador Comum (DCC) é uma das iniciativas da UE para ajudar a reduzir os resíduos electrónicos e simplificar o carregamento para todos. Exige que a maioria dos produtos alimentados por bateria vendidos na UE possam ser carregados com USB-C ou, pelo menos, que especifiquem o tipo de porta de carregamento que possuem.
A regra aplica-se a produtos como telemóveis, tablets, auscultadores, altifalantes, câmaras e outros produtos electrónicos portáteis que necessitem de carregamento.
Se é um vendedor comercial que lista estes itens na UE ou na Irlanda do Norte, a CCD afecta-o.
O objetivo é simples:
- Menos tipos de cabos
- Mais carregadores reutilizáveis
- Menos resíduos electrónicos
Também melhora a clareza das listagens. Os compradores devem saber se um produto pode ser cobrado – e como pode ser cobrado.
Importante: a CCD só se aplica a listagens criadas após 28 de dezembro de 2024. As listagens mais antigas continuam a aparecer, mas assim que as revisar ou voltar a listar, a regra entra em vigor.
O que é que o eBay exige ao abrigo da Diretiva relativa ao carregador comum de 2025?
Para cumprir os requisitos da Diretiva Carregador Comum (CCD), o eBay pede agora aos vendedores que preencham campos específicos quando listam dispositivos recarregáveis na UE e na Irlanda do Norte. Estas alterações entraram em vigor em maio de 2025 e aplicam-se a todas as listagens novas ou revistas.
Especificidades dos itens necessários:
1. Carregador incluído
Informe os compradores se o seu produto inclui um carregador. Selecione Sim ou Não.
2. Gama de carregamento do dispositivo
Especifique se o seu dispositivo suporta o carregamento rápido. Utilize um dos seguintes valores:
- Carregamento normal
- Carregamento rápido
- Não aplicável
Nota: Se o seu dispositivo suportar o carregamento rápido, certifique-se de que seleciona também “USB-PD (Carregamento rápido)” no menu pendente Caraterísticas.
Estes campos são obrigatórios para cumprir os regulamentos do CCD. Se os ignorar:
- A sua listagem pode ser ocultada nos mercados da UE e da Irlanda do Norte
- Os compradores poderão não conseguir ver ou comprar o produto
Mesmo que a listagem apareça ativa no seu Centro do Vendedor, pode permanecer invisível para os compradores nas regiões afectadas – levando à perda de visualizações e vendas.
Como manter a conformidade com o CCD utilizando o M2E Pro
O M2E Pro oferece-lhe várias formas de adicionar os dados CCD necessários – quer esteja a sincronizar a partir do Magento ou a trabalhar diretamente na extensão.
Opção 1: Preencher os dados através dos atributos do Magento
Se estiver a lidar com informações de produtos no Magento, crie dois atributos:
charger_included(Yes/No)device_charging_range(Standard/Fast/Not applicable)
No seu modelo de listagem do M2E Pro eBay:
- Ir para Especificidades do item
- Mapear cada campo do eBay para o atributo Magento correspondente
- O M2E Pro sincronizará os valores automaticamente nas suas listagens
Isto é ideal se tiver dados estruturados ao nível do Catálogo.
Opção 2: Definir itens específicos nas definições de categoria
Também é possível introduzir os dados do CCD diretamente no M2E Pro através da categoria de itens específicos, sem utilizar os atributos Magento.
Para produtos activos:
- Ir para eBay > Configuração > Categorias
- Abrir a categoria atribuída ao seu produto
- Atualizar itens específicos – as suas alterações aplicar-se-ão a todos os produtos desta categoria
Certifique-se de que as suas Regras para Revisar estão configuradas corretamente. Se estiverem, as alterações serão sincronizadas automaticamente com o eBay.
Para novos produtos:
Ao atribuir uma categoria durante a criação da listagem, terá a opção de:
- Utilizar os valores recomendados pelo eBay
- Extrair de um atributo Magento
- Ou introduza os valores manualmente, se for mais fácil
Nota: Os nomes dos campos Item Specific podem variar consoante o país do comprador. O eBay localizá-los-á com base no site selecionado (por exemplo, eBay.de, eBay.fr).
Dicas práticas para evitar erros de listagem de CCD ao vender eletrónica no eBay
Se opera um catálogo em crescimento ou vende em vários mercados, é crucial manter-se à frente das alterações regulamentares. A Diretiva Carregador Comum traz mais regulamentação – mas com a configuração correta, pode manter-se em conformidade sem abrandar.
Comece com estas práticas recomendadas para manter as suas listagens limpas, claras e em conformidade:
- Marque os produtos afectados. Percorra o seu Catálogo e assinale todos os produtos recarregáveis. Estes podem ser telefones, colunas, auriculares e outros produtos electrónicos. Saber quais são as SKUs afectadas permite-lhe agir rapidamente.
- Actualize os seus modelos. Adicione campos para capacidade de carregamento e tipo de porta aos tipos de produto certos no Magento. Uma vez instalados, pode reutilizar estes campos em novas listagens – sem trabalho extra de cada vez.
- Encontre o que está a faltar. Utilize os filtros do Magento ou as ferramentas de validação do M2E Pro para localizar as listagens que ainda não incluem dados CCD. Isto ajuda-o a resolver os problemas antes que estes causem problemas de visibilidade no eBay.
- Crie confiança no comprador. Adicione informações de carregamento, como “carregamento USB-C”, aos títulos ou descrições dos produtos. Isso dá confiança aos compradores e pode levar a um maior envolvimento e taxas de cliques.
Ter dados limpos não só o torna compatível com o CCD, como também prepara e simplifica todo o seu negócio eBay para o futuro.
FAQ: Venda de produtos electrónicos no eBay na UE ou na Irlanda do Norte
Q1: O CCD aplica-se a bens em segunda mão ou recondicionados?
Apenas se for um vendedor de empresas e as listar após 28 de dezembro de 2024. As Listagens actuais não são afectadas, a menos que as reveja ou volte a listar. Se efetuar quaisquer alterações após essa data, será obrigado a cumprir as regras do CCD.FAQ
Q2: O M2E Pro está preparado para as alterações do CCD?
O M2E Pro suporta os novos campos do eBay para Interface de Carregamento e Capacidade de Carregamento. Pode mapeá-los a partir do seu catálogo Magento e o M2E Pro sincronizá-los-á automaticamente.
Q3: E se o meu produto não incluir um carregador?
Não há problema. O CCD não necessita de um carregador – apenas de informação clara.
- Se o seu equipamento suportar o carregamento, defina Carregador incluído como “Sim” e especifique o valor adequado em Intervalo de carregamento do equipamento – por exemplo, “Carregamento padrão” ou “Carregamento rápido”.
- Se o dispositivo não suportar o carregamento, escolha “Não” para Carregador incluído e selecione “Não aplicável” para Intervalo de carregamento do dispositivo.
Q4: Posso atualizar muitas listagens ao mesmo tempo?
Utilize políticas partilhadas ou acções em massa no M2E Pro. Pode atualizar os campos CCD de dezenas ou centenas de produtos com apenas alguns cliques. Isto poupa tempo e evita erros.
Q5: O que acontece se eu saltar os campos CCD?
As suas listagens podem aparecer em direto, mas os compradores da UE e da Irlanda do Norte não as verão. Podem ser ocultados da pesquisa ou bloqueados no checkout. Perderá visibilidade, tráfego e vendas.
Considerações finais
A Diretiva Carregador Comum está agora em vigor. Se as suas listagens não incluírem os dados de carregamento corretos, poderão desaparecer dos resultados de pesquisa do eBay na UE.
Não espere que o eBay assinale os seus produtos. Em vez disso, utilize o Magento e o M2E Pro para sincronizar os dados de carregamento no seu Catálogo. Com o mapeamento automático e as ferramentas em massa, manterá a conformidade sem abrandar as operações.
Para obter informações completas sobre a Diretiva relativa aos carregadores comuns da UE, visite a página oficial da Comissão Europeia:
- Diretiva (UE) 2022/2380 que altera a Diretiva 2014/53/UE
- Orientações para a interpretação da diretiva relativa ao carregador comum
