Zákazníci opouštějí košíky z jednoho velkého důvodu – komplikace při placení. Pokud váš obchod Magento stále vyžaduje, aby zákazníci zadávali úplné informace o dopravě, přicházíte o tržby.
Amazon Pay to napravuje.
Jedná se o bezpečnou a rychlou platební metodu, která umožňuje zákazníkům přihlásit se pomocí účtu Amazon. Žádná nová hesla. Žádné další formuláře. Jejich přepravní a fakturační údaje už tam jsou.
Pro prodejce Magento to znamená hladší odbavení a lepší výsledky. Očekává se, že do konce roku 2025 bude Amazon Pay zaujímat 6,1% celosvětového trhu online plateb.
Je důležité vědět: Amazon Pay není součástí M2E Pro. Naše řešení vám pomáhá spravovat nabídky a objednávky na trhu. Amazon Pay se stará o platby na vašich webových stránkách.
Při společném použití pokrývají dvě klíčové stránky vašeho podnikání – vícekanálový prodej a přímé pokladny.
S integrací Amazonu v M2E Pro můžete automatizovat nabídky produktů, aktualizace skladových zásob a tok objednávek – přímo v Magentu.
Jak Amazon Pay prospívá firmám a spotřebitelům
Amazon Pay je možnost digitální platby. Umožňuje zákazníkům odhlašovat se na stránkách třetích stran pomocí platebních údajů, které jsou již uloženy v jejich účtu Amazon. To znamená, že není třeba zadávat žádné údaje, vytvářet nové účty a při placení je třeba udělat méně kroků.
Ačkoli je služba Amazon Pay nejrozšířenější v internetových obchodech, na některých místech zavedla také omezenou podporu plateb pomocí QR kódů v obchodech.
Pro podniky
Amazon Pay zavedl také možnost pro prodejce v e-shopech přidat na své stránky možnost platby prostřednictvím podporovaných poskytovatelů plateb, jako je například Stripe; ta se aktivuje naprosto rychle.
Transakční poplatky jsou účtovány za každou objednávku. Tyto poplatky jsou obvykle podobné poplatkům za platby kreditní kartou nebo digitální peněženkou.
Pro zákazníky
Zkušenosti jsou jednoduché a známé. U pokladny zákazník vybere službu Amazon Pay. Přihlásí se pomocí svého účtu Amazon a zvolí uloženou kartu a dodací adresu. To je vše.
Pokud objednávka obsahuje fyzické zboží, platí záruka Amazon A-to-z, která vám poskytuje ještě větší jistotu. Zákazníkům se částka účtuje ihned po zadání objednávky, stejně jako na Amazon.com.
Kde můžete Amazon Pay používat?
Amazon Pay je k dispozici ve většině zemí, s přímou podporou obchodníků v:
- Spojené státy
- Spojené království
- Evropské země zahrnují Rakousko, Belgii, Kypr, Dánsko, Francii, Německo, Maďarsko, Irsko, Itálii, Lucembursko, Nizozemsko, Portugalsko, Španělsko, Švédsko a Švýcarsko.
Výhody využití služby Amazon Pay
Podívejme se blíže na službu Amazon Pay v Magentu, co obnáší a proč se vyplatí o ní uvažovat.
Implementace Amazon Pay má pro obchodníky Magento a další online prodejce dlouhý seznam výhod:
- Rychlejší pokladny. Zákazníci mohou přeskočit vyplňování formulářů pomocí svých uložených informací z Amazonu. To snižuje tření a urychluje cestu k nákupu.
- Vyšší konverze. Přidání služby Amazon Pay může vést k většímu počtu dokončených objednávek. Například společnost AllSaints zaznamenala po jeho aktivaci 34% nárůst konverzního poměru.
- Vhodné pro mobilní zařízení. Služba Amazon Pay funguje bez problémů na chytrých telefonech a tabletech – ideální pro dnešní zákazníky, kteří si potrpí na mobilní zařízení.
- Nižší riziko podvodu. Amazon v rámci svého Pravidla ochrany plateb kryje zpětné platby v případě nároků souvisejících s podvodem u způsobilých transakcí.
- Snadná integrace. Funguje s hlavními platformami pro elektronické obchodování a poskytovateli plateb. Platební systém tak můžete integrovat nejen do Magenta, ale také do Shopify, WooCommerce atd.
- Přehled o podnikání. Na řídícím panelu Amazon Pay získáte přístup k podrobným údajům o transakcích. Využijte je ke sledování trendů a zlepšení marketingu.
- Globální dosah. Protože podporuje více měn a je k dispozici v několika zemích, Amazon Pay vám pomůže oslovit širší publikum.
Jak funguje služba Amazon Pay v Magentu?
Amazon Pay je rychlý a bezpečný způsob platby za váš obchod Magento. Umožňuje zákazníkům využít stávající přepravní a platební údaje uložené na jejich účtu Amazon. To znamená žádné nové účty, žádné opětovné zadávání adres a žádné zdržování při placení.
V zákulisí Amazon využívá své technologie a osvědčené postupy, aby vše probíhalo hladce a bylo vyladěné na výkon.
Průběh pokladny
Díky službě Amazon Pay je pokladna bezproblémová. Zde je popis toho, co se stane, když ji nakupující použije:
- Při placení vyberou možnost Amazon Pay.
- Přihlásí se svými přihlašovacími údaji Amazon.
- Přepravní, fakturační a platební údaje se vyplní automaticky.
- Objednávka je zpracována prostřednictvím platebního systému Amazon, nikoliv prostřednictvím nativního systému Magento.
Žádné ruční psaní. Žádná přesměrování třetích stran. Jen rychlé a bezpečné placení uvnitř vašeho obchodu.
Požadavky
Než budete moci nabízet službu Amazon Pay, musí váš obchod splňovat několik podmínek:
- Mít účet Amazon Seller Central s povolenou službou Amazon Pay.
- mít obchod Magento 2 (verze 2.3+ nebo 2.4+)
- Integrovat na svých stránkách šifrování SSL (je vyžadováno HTTPS).
- Povolit JavaScript v prohlížeči zákazníka
- Povolit pokladnu pro hosty
Instalace je jednoduchá. Zásuvný modul je k dispozici přímo na trhu Magento Marketplace a jeho instalace trvá jen několik kroků.
Účet a ceny
Rozšíření Amazon Pay je ke stažení a instalaci zdarma.
Platíte pouze standardní transakční poplatky: 2,9 % + 0,30 USD za objednávku (sazba pro USA; může se lišit podleregionu).
Další podrobnosti najdete v ceníku služby Amazon Pay.
Klíčové vlastnosti
Služba Amazon Pay není jen rychlá – je vytvořena tak, aby snižovala tření a chránila vaše podnikání. Zde je popis toho, co získáte:
- V souladu se směrnicí PSD2 (EU/UK). Obsahuje integrovanou podporu pro silné ověření zákazníka.
- Aktualizace doručování Alexa. Umožněte zákazníkům sledovat stav objednávky pomocí hlasových příkazů (pouze vybrané regiony).
- Podpora více měn. Zachovejte lokální ceny a vyhněte se dalším měnovým poplatkům.
- Přihlášení do služby Amazon. Nakupující se přihlásí pomocí svého účtu Amazon – není třeba si pamatovat žádná hesla.
- Odmítnutí vyřízení objednávky. Pomozte zákazníkům zotavit se z neúspěšných plateb, aniž by odpadly.
- Záruka od A do Z. Buduje důvěru zákazníků díky ochraně doručení a kvality Amazonu.
- Ochrana proti podvodům. Zahrnuje podporu zpětného vyúčtování (chargeback) pro způsobilé transakce.
Zabezpečení dat
Služba Amazon Pay je navržena s ohledem na bezpečnost.
- Nakupující se odhlašují pomocí svého účtu Amazon. Na vašich stránkách nikdy nezadávají údaje o kartě nebo adrese.
- Získáte pouze informace potřebné k vyřízení objednávky – nic víc.
- Veškerá komunikace je šifrována pomocí protokolu TLS (Transport Layer Security), který chrání před podvody a manipulací.
- Služba Amazon Pay je zcela v souladu se standardem PCI DSS, takže můžete bezpečně zpracovávat platby, aniž byste sami museli zpracovávat citlivé údaje.
Co M2E Pro a Amazon Pay?
Zde je častá otázka:
Funguje Amazon Pay v M2E Pro?
Přímo ne.
M2E Pro je nástroj pro správu více kanálů. Pomáhá vám synchronizovat nabídky produktů, skladové zásoby a objednávky mezi Magentem a tržišti, jako jsou Amazon, eBay a Walmart.
Amazon Pay je platební řešení. Funguje ve vašem obchodě Magento a zpracovává platby zákazníků během pokladny.
Technicky se nepřekrývají, ale skvěle spolupracují.
M2E Pro použijte k obsluze operací na Amazonu a dalších tržištích a Amazon Pay k zefektivnění plateb na místě. Tato kombinace pokrývá oba konce vaší prodejní strategie – nabídky mimo web i pokladnu na webu.
Nastavení služby Amazon Pay v aplikaci Magento
Pro začátek nepotřebujete vývojáře. Stačí několik kroků a můžete přidat službu Amazon Pay do pokladny Magento a spustit ji během několika minut.
Funkce správce, které získáte
Zásuvný modul nabízí kompletní sadu nástrojů v backendu Magento:
- Autorizace, zachycení a refundace transakcí z administrace Magento
- Zobrazení tlačítek inline pokladny (bez přesměrování)
- Použijte widget adresy k načtení údajů o dopravě z účtu Amazon zákazníka.
- Integrovaná podpora více jazyků a měn
- Zobrazení historie objednávek a údajů o transakcích týkajících se každé platby
Instalace služby Amazon Pay pomocí nástroje Composer
Než začnete, zkontrolujte nastavení Magenta. Pokud již máte složku app/code/Amazon, odstraňte ji.
Poté postupujte podle následujících kroků:
1. Získejte přístup ke svému serveru
Připojte se k serveru pomocí SSH.
Ad cd do kořenového adresáře Magento.
2. Nainstalujte rozšíření
Nejprve získejte bezplatný modul Amazon Pay z tržiště Magento Marketplace.
Pak běžte:
composer require amzn/amazon-pay-magento-2-module:5.*
Povolení modulu:
php bin/magento module:enable Amazon_Pay --clear-static-content
3. Spusťte aktualizaci
Použijte změny v databázi:
php bin/magento setup:upgrade
V případě výzvy postupujte podle pokynů na obrazovce.
4. Zkompilujte kód
Spusťte funkci vstřikování závislostí a zkompilujte:
php bin/magento setup:di:compile
5. Nasazení statických souborů (pouze v produkčním režimu)
Pokud váš obchod běží v produkčním režimu, nasaďte statický obsah:
php bin/magento setup:static-content:deploy en_US de_DE
Nahraďte lokality en_US , de_DE , atd. lokálními jazyky, které váš obchod podporuje.
6. Zkontrolujte oprávnění souborů
Zkontrolujte, zda jsou po instalaci správně nastavena oprávnění k souborům a složkám.
Úplnou technickou příručku naleznete na oficiální stránce instalace.
Závěrečné shrnutí
Amazon Pay je jednoduchý, ale výkonný upgrade pokladny Magento.
Nabízí rychlost, důvěryhodnost a pohodlí – to vše podpořeno značkou a zabezpečením společnosti Amazon. Snadno se instaluje, nevyžaduje žádné významné změny v obchodě a může zvýšit konverze od prvního dne.
Ačkoli není integrován s nástrojem M2E Pro, oba nástroje se k sobě přirozeně hodí. M2E Pro se stará o prodej na trhu. Amazon Pay se stará o platby na místě.
Společně vám poskytnou nástroje, které vám umožní růst napříč kanály – a udržet pokladní prostředí stejně hladké jako vaše operace.
