Se vendi tramite il Merchant Fulfilled Network (MFN) di Amazon, potresti aver notato nuovi errori durante l’inserimento di prodotti che contengono batterie. Molti venditori stanno riscontrando il blocco o la soppressione dei propri caricamenti, anche quando i dettagli del prodotto sembrano corretti.
Il motivo è la nuova politica di conformità di Amazon. Ora i venditori MFN sono tenuti a fornire informazioni dettagliate sulle batterie anche se il prodotto contiene solo normali batterie AA o AAA. Ciò include il tipo di batteria, la quantità e, in alcuni casi, il peso e i wattora.
Questi aggiornamenti non sono solo burocrazia. Sono stati introdotti per garantire la sicurezza delle spedizioni, ridurre il rischio di problemi legati alle merci pericolose e garantire la correttezza dei venditori in materia di spedizioni. Senza queste informazioni, le tue inserzioni non potranno mai essere pubblicate.
In questo articolo illustreremo i nuovi requisiti e come evitare errori.
Requisiti aggiornati di Amazon per i prodotti a batteria
Amazon ha recentemente ampliato le sue regole per le inserzioni MFN che contengono batterie. In passato, la maggior parte dei controlli di conformità si applicava principalmente alle spedizioni FBA. Ora, con il nuovo aggiornamento, a partire dal 25 agosto 2025, i venditori MFN devono fornire informazioni dettagliate sulle batterie ogni volta che creano o aggiornano un’inserzione.
Amazon ha confermato queste modifiche nel suo aggiornamento ufficiale, sottolineando che le inserzioni saranno rifiutate se mancano i dettagli richiesti relativi alla batteria.
Le regole si applicano a:
- Batterie autonome e power bank
- Prodotti con batterie interne o ricaricabili (ad es. telefoni, giocattoli o gadget)
- Prodotti che utilizzano batterie autonome per funzionare, ma le batterie stesse non sono incluse nel prodotto
Amazon chiede ai venditori di inserire:
- Tipo di batteria (ad es. agli ioni di litio, alcalina, NiMH)
- Numero di batterie nel prodotto
- Se le batterie sono incluse nella confezione
- Tensione, peso e potenza nominale in wattora (per batterie ricaricabili)
- Dettagli aggiuntivi per le batterie al litio, ad esempio numero di celle o peso del litio
È necessario compilare questi campi affinché la tua inserzione possa essere accettata dall’API o contrassegnata come completa. Ecco perché ora è obbligatorio per i venditori MFN compilare tutti i dettagli.
È inoltre possibile consultare le linee guida complete di Amazon relative alla conformità delle batterie e dei prodotti per conoscere in dettaglio tutti gli attributi e la documentazione richiesti.
Errori comuni che i venditori MFN non dovrebbero commettere
La maggior parte dei venditori MFN commette errori perché non è abituata a inserire i dettagli relativi alle batterie. I problemi più comuni che causano il blocco o la soppressione delle inserzioni sono i seguenti:
- Omissione delle caratteristiche della batteria – saltare questi campi causerà un errore su Seller Central o tramite l’API.
- Contrassegnare “senza batterie” quando sono necessarie – se per il funzionamento dell’oggetto sono necessarie delle batterie, è necessario indicarlo, anche se non sono incluse nella confezione.
- Dimenticare le informazioni tecniche – gli oggetti ricaricabili richiedono solitamente tensione, potenza in wattora o contenuto di litio. Se questi dati non vengono indicati, l’inserzione non potrà essere attivata.
- Presumere che le batterie standard non contino – anche le semplici batterie AA o AAA devono essere dichiarate.
- Classificare erroneamente i prodotti – inserire un prodotto alimentato a batteria nella categoria sbagliata per evitare i controlli di conformità può comportare la rimozione dell’articolo.
Come garantire la conformità e correggere i problemi relativi alle Inserzioni
Il modo migliore per evitare errori è preparare i dati corretti prima di creare le Inserzioni. Inizia raccogliendo tutte le informazioni sulla batteria dal produttore del prodotto. È preferibile conservare queste informazioni in un unico posto, in modo da poterle utilizzare in tutte le Inserzioni.
Quando aggiungi prodotti in Seller Central, completa sempre i campi relativi alle caratteristiche delle batterie. Se utilizzi caricamenti in blocco o file flat, assicurati che tali campi siano mappati correttamente. Anche se elenchi i prodotti tramite uno strumento di integrazione, verifica che i dati richiesti siano sincronizzati. Con M2E Pro, puoi mappare direttamente gli attributi ed evitare lacune che causano errori API.
Per i prodotti con batterie al litio, tieni a portata di mano i documenti MSDS o SDS. Amazon potrebbe richiederli per confermare la conformità.
Se la tua inserzione è già stata rifiutata, aggiorna gli attributi mancanti e inviala nuovamente. Una volta completati i campi, l’inserzione dovrebbe essere elaborata senza problemi.
Conclusione
Le nuove regole di Amazon implicano che i venditori MFN non possono più ignorare i dettagli relativi alle batterie. Ogni prodotto che contiene o richiede batterie deve ora essere accompagnato da dati di conformità completi, dalle semplici batterie AA ai complessi pacchi agli ioni di litio. Se non li fornite, le vostre inserzioni potrebbero essere soppresse o rifiutate.
La buona notizia è che rimanere conformi non è complicato una volta che ci si è preparati. Raccogli le specifiche accurate dai tuoi fornitori, tieni pronti i documenti per i prodotti al litio e assicurati che ogni inserzione includa gli attributi richiesti. Con una configurazione adeguata, potrai mantenere attivi i tuoi prodotti ed evitare costosi ritardi.
Se utilizzi Magento, M2E Pro semplifica la gestione degli attributi in tutte le tue inserzioni Amazon.
