Reacondicionados no significa de segunda, especialmente en Amazon. A través del programa Amazon Renewed, puedes vender productos restaurados profesionalmente, como teléfonos, portátiles, herramientas o equipos de fitness, a un público masivo que valora la calidad y el ahorro. Todos los artículos incluyen los controles de calidad de Amazon y una garantía de 90 días, lo que da tranquilidad a los compradores.
En esta guía, aprenderá cómo unirse a Amazon Renewed, qué categorías se venden mejor y cómo herramientas como M2E Pro pueden agilizar los anuncios, automatizar las actualizaciones y ayudarle a escalar con confianza.
¿Qué es Amazon Renewed?
Amazon Renewed es un programa especializado que permite a los vendedores aprobados ofrecer productos reacondicionados, de segunda mano y de caja abierta de alta calidad a millones de clientes de Amazon en todo el mundo. Estos productos son inspeccionados, probados y limpiados profesionalmente por proveedores cualificados o reacondicionadores externos para garantizar que funcionan y parecen nuevos.
El programa abarca una amplia gama de categorías de productos, como electrónica, electrodomésticos, herramientas, instrumentos musicales, piezas de automóvil y equipamiento deportivo. Todos los artículos deben cumplir estrictas normas de calidad, lo que garantiza que los clientes reciban productos fiables respaldados por la Garantía Renovada de Amazon.
La Garantía Renovada de Amazon proporciona a los clientes una garantía de 90 días, ofreciendo un reemplazo o reembolso si el producto no cumple con las expectativas. Esta garantía ayuda a generar confianza entre los compradores, convirtiendo los productos reacondicionados en una opción viable y atractiva para los consumidores preocupados por los costes.
Al participar en Amazon Renewed, los vendedores pueden aprovechar la creciente demanda de alternativas sostenibles y asequibles a los productos nuevos, al tiempo que se adhieren al compromiso de Amazon con la calidad y la satisfacción del cliente. Ahora vamos a entrar en más detalles para saber cómo vender productos renovados en Amazon.
Categorías de productos subvencionables
Vamos a ir a través de las categorías más populares, todavía la lista completa se puede encontrar en Amazon Renovado políticas del programa.
Electrónica
La electrónica sigue siendo una de las categorías más demandadas dentro del programa Amazon Renewed. Los compradores buscan cada vez más alternativas asequibles a los aparatos nuevos, especialmente cuando vienen con la confianza y la garantía de Amazon Renewed.
Entonces, ¿cómo vender teléfonos reacondicionados en Amazon? Estos aparatos electrónicos deben someterse a un riguroso proceso de inspección y pruebas para garantizar que tienen el mismo aspecto y funcionan como nuevos. Sólo se aceptan artículos que no presenten daños estéticos visibles cuando se sostienen a la distancia de un brazo y que sean totalmente funcionales con accesorios originales o equivalentes.
Los Vendedores autorizados pueden anunciar una amplia gama de aparatos electrónicos:
- Smartphones: iPhones, modelos Samsung Galaxy y otras marcas populares;
- Portátiles y tabletas: MacBooks, Chromebooks, iPads y tabletas Android;
- Auriculares y auriculares: modelos over-ear y dispositivos inalámbricos in-ear;
- Monitores y pantallas: utilizados tanto en casa como en la oficina.
Para cumplir con los estándares de Amazon Renewed, todos los aparatos electrónicos deben estar limpios profesionalmente, probados para un funcionamiento completo y tener una garantía mínima de 90 días.
Electrodomésticos
Los electrodomésticos son otra de las categorías con mejores resultados en el programa Amazon Renewed, impulsado por la demanda de los clientes de productos básicos para el hogar asequibles y fiables. Los electrodomésticos Reacondicionados permiten a los compradores acceder a marcas de confianza a precios reducidos sin sacrificar el rendimiento o la garantía.
Para poder optar a Amazon Renewed, cada electrodoméstico debe ser restaurado profesionalmente para que funcione como nuevo, limpiado a fondo y probado para garantizar su plena funcionalidad. Cualquier imperfección cosmética debe ser mínima y no visible cuando el producto se utiliza normalmente.
Los Vendedores Aprobados pueden poner en anuncio una gama de electrodomésticos reacondicionados, como:
- Aspiradoras: modelos verticales, inalámbricas y robóticas;
- Batidoras y procesadores de alimentos: desde batidoras de alta velocidad hasta sistemas de cocina multifunción;
- Cafeteras, tostadoras y freidoras de aire: utensilios de cocina cotidianos muy demandados;
- Microondas, planchas y otros pequeños electrodomésticos.
Herramientas
Las herramientas reacondicionadas son un nicho valioso dentro del programa Amazon Renewed, que atrae a bricoladores, aficionados y profesionales que buscan equipos fiables a un precio más bajo. Con muchas herramientas construidas para durar, los artículos restaurados profesionalmente ofrecen un gran potencial de reventa, especialmente cuando están respaldados por los estrictos requisitos de calidad de Amazon.
Ejemplos comunes de herramientas reacondicionadas elegibles incluyen:
- Taladros inalámbricos y con cable;
- Sierras eléctricas (sierras circulares, sierras de calar, sierras alternativas);
- Lijadoras y amoladoras;
- Destornilladores eléctricos y multiherramientas;
- Compresores de aire y juegos de herramientas.
Instrumentos musicales
Los instrumentos musicales y los equipos de audio son cada vez más populares en Amazon Renewed, ya que ofrecen a músicos y entusiastas la oportunidad de acceder a equipos de calidad a un precio más bajo. Ya sea para principiantes, estudiantes o profesionales, los instrumentos reacondicionados pueden ofrecer un valor excelente cuando se restauran para dejarlos como nuevos.
Los productos musicales reacondicionados elegibles pueden incluir:
- Guitarras eléctricas y acústicas;
- Teclados y pianos digitales;
- Instrumentos de viento como saxofones o flautas;
- Amplificadores, pedales y mezcladores;
- Equipos de estudio como micrófonos e interfaces de audio.
Recambios de automoción
Los Reacondicionados de automoción son un segmento valioso y en crecimiento dentro del programa Amazon Renewed. Con los costes de mantenimiento de los vehículos en aumento, muchos clientes recurren a componentes restaurados profesionalmente como una alternativa rentable y sostenible a las piezas nuevas, especialmente cuando la calidad y la funcionalidad están garantizadas.
Los artículos elegibles pueden incluir:
- Alternadores y motores de arranque;
- Pinzas de freno y cilindros maestros;
- Piezas de suspensión y componentes de dirección;
- Módulos de control del motor (ECU);
- Componentes electrónicos relacionados con la transmisión.
Equipamiento deportivo
El equipamiento deportivo reacondicionado es una categoría atractiva dentro de Amazon Renewed, dirigida a los consumidores preocupados por su salud que quieren mantenerse activos sin gastar de más. Muchas máquinas y equipos de fitness de alto valor pueden ser restaurados a excelentes condiciones de trabajo, haciéndolos ideales para la reventa bajo el programa de calidad controlada de Amazon.
Entre los productos elegibles más comunes se incluyen:
- Cintas de correr y elípticas;
- Bicicletas estáticas y máquinas de remo;
- Mancuernas ajustables y equipos de entrenamiento de fuerza;
- Pistolas de masaje y dispositivos de recuperación;
- Sistemas y monitores inteligentes de fitness.
Guía paso a paso para empezar a vender productos reacondicionados
¿Cómo empezar a vender productos reacondicionados certificados en Amazon? Debes unirte al programa Amazon Renewed.
Paso 1: Asegúrese de que cumple los requisitos
Empieza por registrarte para obtener una cuenta de vendedor profesional o inicia sesión en la que ya tienes a través de Amazon Vendedor Central.
Para unirse a Amazon Renewed, debe demostrar experiencia demostrada en la venta de artículos reacondicionados y cumplir los estándares de calidad de Amazon. Esto incluye garantizar que tus productos se prueban, reparan, limpian y reempaquetan exhaustivamente para cumplir las especificaciones originales del fabricante.
Paso 2: Solicitar el programa Amazon Renewed
Mientras que el programa estándar de Amazon Renewed está abierto a restauradores y revendedores con experiencia, Renewed Premium está dirigido a los vendedores de mayor rendimiento que ofrecen una experiencia casi idéntica a la de los productos nuevos. Premium requiere la autorización de la marca, métricas de calidad más estrictas, cumplimiento sólo Prime y normas de embalaje y pruebas más estrictas.
Envía tu solicitud a través de Amazon Vendedor Central. Deberá proporcionar documentación que demuestre su proceso de reacondicionamiento y la calidad del producto. Amazon suele revisar las solicitudes en un plazo de 10 días laborables, aunque el plazo puede variar.
Asegúrese de que sus facturas, fotos de productos y procesos cumplen los estrictos requisitos de Amazon Renewed.
Amazon Renewed (nivel estándar):
Para empezar a vender artículos reacondicionados certificados en Amazon, tendrás que solicitar tu participación en el programa Amazon Renewed. Para ello, debes:
- Tener experiencia en el reacondicionamiento o la reventa de productos;
- Presentar facturas detalladas con un total de más de 50.000 dólares en compras de productos reacondicionados que cumplan los requisitos (en los últimos 90 días, o 180 días para las categorías de Hogar, Herramientas, Cocina o Césped y Jardinería);
- Proporcionar imágenes de muestra del producto y del embalaje (con la marca visible, especialmente en el caso de artículos de Apple);
- Mantener una tasa de pedidos defectuosos inferior al 0,8%;
- Cumplir los renovados estándares de calidad de Amazon (totalmente funcional, restaurado, limpiado y empaquetado de forma profesional);
- Los Vendedores de Apple deben aportar más de 2,5 millones de dólares en facturas de artículos de Apple reacondicionados. Los artículos de menos de 15 $ no cuentan para el mínimo. La revisión de la solicitud suele tardar hasta 10 días.
Amazon Renewed Premium (sólo EE.UU.):
El nivel Renewed Premium está diseñado para vendedores que ofrecen productos reacondicionados en las mejores condiciones con una experiencia de cliente casi nueva. Para solicitarla, debe:
- Estar ya aprobado para vender en Amazon Renewed (nivel estándar);
- Mantener métricas de rendimiento más estrictas: Tasa de reseñas negativas (NRO) inferior al 0,45% en las últimas 13 semanas y Tasa de devoluciones de productos de calidad (PQRR) inferior al 5,2%;
- Estar autorizado por la marca o poseer los derechos de propiedad intelectual para reacondicionar y revender el producto;
- Utilizar embalaje OEM o embalaje aprobado por los socios de Amazon;
- Proporcionar pruebas recientes de software de prueba certificado (para categorías inalámbricas o PC);
- Vender exclusivamente a través de Logística de Amazon (FBA) o Vendedor Prime.
Paso 3: Lista de Productos Reacondicionados Usando M2E Pro
Una vez aprobado, puede empezar a anunciar su inventario de productos reacondicionados. En lugar de hacerlo manualmente, los vendedores que utilizan Magento 2 pueden simplificar este proceso con M2E Pro. La herramienta te permite listar productos directamente desde tu catálogo de Magento, asignarlos a los ASIN correctos y asegurarte de que tus anuncios cumplen las directrices de Amazon Renewed con menos errores.
Reglas de creación de ASIN renovados:
No cree varios ASIN para el mismo Artículo renovado.
Los nuevos ASIN renovados para productos Apple o Premium están restringidos, por lo que debes ponerte en contacto con el soporte de Amazon para solicitar uno.
Para productos electrónicos que no sean de Apple (por ejemplo, auriculares, altavoces):
- Si existe un ASIN «Nuevo», liste bajo él con la condición Reacondicionados, no cree un ASIN nuevo.
- Si no existe un ASIN «Nuevo», puede crear uno Renovado (el sufijo «(Renovado)» no es necesario).
Para artículos renovados no electrónicos:
- Utilice la herramienta ASIN Reacondicionados Certificados si existe un ASIN «Nuevo».
- Si no, cree un nuevo ASIN Renovado e incluya «(Renovado)» en el título.
Mientras tanto si no sabes Cómo Aumentar la Visibilidad de un Producto en Amazon – descúbrelo en nuestro blog.
Recuerde leer más sobre Cómo Listar Productos Variantes en Amazon Usando M2E Pro en nuestro artículo.
Paso 4: Establezca precios conformes con M2E Pro
Amazon exige que los productos renovados tengan un precio al menos un 5% inferior al de sus equivalentes nuevos. M2E Pro puede ayudarle a establecer reglas de precios y actualizar los precios en base a las condiciones actuales del mercado. Esta automatización asegura el cumplimiento de la política de precios justos de Amazon y mantiene sus anuncios competitivos sin trabajo manual.
Pruebe M2E Repricer para Amazon y:
- Empiece en minutos. M2E Amazon Repricer está construido para la velocidad, configuración mínima significa que puede empezar a optimizar los precios dentro de 10 minutos.
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- Sincronice productos Magento con facilidad. Conecte su catálogo Magento al repricer a través de M2E Pro, totalmente gratuito para los usuarios de M2E. Mantenga sus precios actualizados y competitivos en Amazon.
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Aprenda más Mejor Amazon Repricer 2025 para aumentar sus ventas en nuestro blog.
Paso 5: Cumplimiento de pedidos y mantenimiento de la calidad
Puede enviar los productos usted mismo o utilizar Logística de Amazon (FBA). En cualquier caso, cada Pedido debe incluir todos los accesorios estándar y cumplir las expectativas de alta calidad de los compradores de Renewed.
¿Es usted Vendedor en Europa? Obtenga más información sobre Amazon ofrece opciones adicionales de almacenamiento FBA con beneficios en determinados países de la UE en nuestro blog.
Si es nuevo en Amazon FBA, descubra Cómo vender en Amazon FBA ien nuestra Guía para principiantes.
Amazon supervisa activamente los anuncios renovados a través de los comentarios de los clientes y las compras de prueba, por lo que mantener la coherencia es fundamental.
Utiliza el Panel del Vendedor Renovado para realizar un seguimiento de tus métricas y garantizar el cumplimiento continuo.
FAQs
Q1: ¿Quién puede vender en Amazon renovado?
Amazon Renewed está abierto a varios tipos de vendedores con experiencia demostrada en el manejo de productos reacondicionados. Entre ellos se incluyen:
- Distribuidores y revendedores que compran y revenden productos;
- Fabricantes o Propietarios de marcas con derechos para producir y vender el artículo;
- Reacondicionadores certificados autorizados por la marca original;
- Reacondicionadores independientes que inspeccionan, prueban y restauran los productos;
- Especialistas en reparaciones con instalaciones dedicadas a ello;
- Proveedores de ITAD que reacondicionan y revenden activos informáticos retirados.
Todos ellos deben cumplir los estrictos requisitos de calidad y garantía de Amazon.
Q2: ¿Cuáles son los requisitos de facturación para presentar una solicitud?
Debe presentar facturas auténticas, sin editar, que muestren transacciones completadas de productos reacondicionados. Cada factura debe incluir
- El nombre completo de su empresa y su dirección;
- El nombre completo y los datos de contacto del proveedor;
- Información detallada del producto (marca y modelo) que pueda verificarse en línea;
- Cantidad clara y fecha de la transacción dentro del plazo requerido.
No se aceptan recibos de venta, confirmaciones de pedido, manifiestos, presupuestos ni facturas proforma.
P3: ¿Cuáles son los requisitos de Anuncio para Amazon Renovado?
Al poner en lista artículos reacondicionados, debe:
- Siga todas las página de detalles del producto de Amazon y directrices de imagen;
- Añada «(Renovado)» al final del título de cada producto;
- Utilice el nombre real de la marca, no su nombre de Vendedor, a menos que se trate de su marca blanca;
- Evite mencionar las garantías en los títulos, viñetas o descripciones.
Conclusión
Vender productos reacondicionados en Amazon es una forma inteligente de acceder a un mercado en crecimiento impulsado por la sostenibilidad. El programa Amazon Renewed te da acceso a una plataforma de confianza en la que la calidad y la satisfacción del cliente son fundamentales. Con soluciones como M2E Pro, los vendedores de Magento (Adobe Commerce) pueden agilizar los anuncios, establecer condiciones de reacondicionado precisas y gestionar las actualizaciones en bloque, todo ello sin dejar de cumplir la normativa.
Tanto si es nuevo en las ventas de reacondicionados como si está listo para escalar, Amazon Renewed ofrece un camino probado hacia el éxito en múltiples categorías de alta demanda. ¿Listo para empezar? Inscríbete aquí.
Y no olvide consultar nuestro blog para obtener más consejos e información sobre e-Commerce.
