
Deutschland ist das pulsierende Herz des europäischen E-Commerce, denn 99 % der Erwachsenen kaufen online ein. Ob Amazon, Zalando oder Newcomer wie TikTok Shop – die Möglichkeiten sind grenzenlos. M2E Pro hat die umsatzstärksten Kunden befragt, um die angesagtesten Plattformen in Deutschland zu ermitteln. Welche E-Commerce-Plattform ist für kleine Unternehmen in Deutschland am besten geeignet, wie fängt man an und warum sollte man es versuchen? Lassen Sie uns eintauchen.
Warum sollten Sie in Deutschland verkaufen?
Was sollten Sie vor dem Start wissen? Deutsche Verbraucher legen Wert auf Zuverlässigkeit, hochwertige Produkte und einen ausgezeichneten Kundenservice. Klare Produktbeschreibungen, detaillierte Spezifikationen und eine schnelle Kommunikation sind entscheidend, um ihr Vertrauen zu gewinnen. Die Verbraucher achten zunehmend auf Nachhaltigkeit. Die Verwendung recycelbarer oder minimaler Verpackungen kann den Ruf Ihrer Marke verbessern. Zu diesem Zweck gibt es in Deutschland strenge E-Commerce-Vorschriften, einschließlich der obligatorischen Kennzeichnung (z. B. CE-Kennzeichnung), transparenter Preise (einschließlich Mehrwertsteuer), klarer Rückgaberichtlinien und der Einhaltung von GDPR und GPSR zum Datenschutz.
Und was noch? Deutschland hat eine der höchsten Rückgabequoten in Europa, insbesondere bei Mode und Bekleidung. Ein unkomplizierter Rückgabeprozess ist für die Kundenzufriedenheit von entscheidender Bedeutung.
Und schließlich vertrauen die Deutschen etablierten Plattformen wie Amazon, eBay und Zalando, was sie zu hervorragenden Einstiegspunkten für ausländische Händler macht. Eine Präsenz auf diesen Plattformen kann die Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit erhöhen.
Es gibt noch einige weitere Gründe unter Dutzenden, warum Sie die deutschen Marktplätze im Auge behalten sollten:
- Robuste Marktgröße und Wachstum: Der E-Commerce-Umsatz in Deutschland wird im Jahr 2024 voraussichtlich 98,31 Milliarden US-Dollar erreichen, mit einer erwarteten jährlichen Wachstumsrate (CAGR 2024-2029) von 8,22 %. Dies wird zu einem Marktvolumen von 146,00 Milliarden US-Dollar bis 2029.
- Hohe Internetdurchdringung und hohe Akzeptanz des Online-Shoppings: Das Land rühmt sich einer hohen Internetdurchdringung, 99 % der Erwachsenen kaufen online ein und 39 % tätigen mindestens einmal pro Woche Einkäufe.
- Grenzüberschreitendes Verkaufspotenzial: Auf Deutschland entfallen 15 % der weltweiten grenzüberschreitenden Verkäufe, was auf eine hohe Bereitschaft der Verbraucher zum Kauf internationaler Produkte hinweist.
- Strategische Lage und wirtschaftliche Stärke: Im Herzen Europas gelegen, ist Deutschland die größte Volkswirtschaft des Kontinents und bietet ein stabiles und prosperierendes Umfeld für die Expansion von Unternehmen.
- Vielfältiger und ausgereifter Markt: Die deutsche E-Commerce-Landschaft ist gut entwickelt und bietet Vorhersehbarkeit und eine hohe Bereitschaft der Verbraucher zum Online-Shopping.
Die 5 besten deutschen eCommerce-Websites
Lassen Sie uns die 7 besten Online-Handelsseiten für deutsche Händler entdecken und die wichtigsten Dinge erwähnen, die Sie beachten sollten.
#1: Amazon
Amazon.de ist ein Teil von Amazons globalem Marktplatz, dem unangefochtenen deutschen E-Commerce-Riesen. Mit seinem Angebot an modernster Technik, stilvoller Mode und Produkten des täglichen Bedarfs ist Amazon.de die ultimative Anlaufstelle für Kunden, die auf der Suche nach Vielfalt und Komfort sind – und das alles an einem Ort.
Als Marktführer im deutschen Online-Handel ist Amazon.de nicht nur herausragend, sondern definiert das E-Commerce-Erlebnis neu. Für Händler ist Amazon.de das Tor zu einem unvergleichlichen Markt und bietet ihnen die Werkzeuge und die Reichweite, die sie brauchen, um in Deutschlands boomender digitaler Wirtschaft erfolgreich zu sein.
Im Dezember 2023 machte Amazon.de über 53 % der Desktop-Besuche auf Online-Marktplätzen in Deutschland aus und war damit die beliebteste Plattform im Land.
Für E-Commerce-Händler ist Amazon.de eine Fundgrube an Möglichkeiten. Hier ist, was es auszeichnet:
- All-in-One-Logistik mit FBA: Fulfillment by Amazon (FBA) kümmert sich um Lagerung, Verpackung, Versand und Kundenservice, so dass Händler mehr Zeit haben, um ihr Geschäft auszubauen.
- Massive Kundenreichweite: Amazon.de verbindet Sie mit Millionen von aktiven Käufern und erschließt so ein unvergleichliches Verkaufspotenzial.
- Leistungsstarke Marketing-Tools: Von gesponserten Anzeigen bis hin zu A+ Content bietet Amazon die Werkzeuge, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und die Konversionen zu steigern.
Deutschland hat eine beträchtliche Anzahl aktiver Amazon-Nutzer, von denen etwa 42,5 Millionen die Plattform nutzen und damit 1,6 Prozent des weltweiten Amazon-Traffics ausmachen.
Der Start auf Amazon.de ist einfacher als Sie denken. Folgen Sie diesen Schritten, um loszulegen:
- Erstellen Sie ein Händlerkonto: Wählen Sie je nach Ihren geschäftlichen Anforderungen einen individuellen oder professionellen Plan. Geben Sie die notwendigen Details an, wie z.B. Steuerinformationen und ein SEPA-kompatibles Bankkonto.
- Listen Sie Ihre Produkte auf: Fügen Sie Artikel zu bestehenden Auflistungen hinzu oder erstellen Sie neue Produktseiten. Fügen Sie hochwertige Bilder, detaillierte Beschreibungen und wettbewerbsfähige Preise hinzu.
- Halten Sie sich an die lokalen Vorschriften: Verstehen Sie die deutschen Online-Verkaufsvorschriften, einschließlich der Mehrwertsteuerregistrierung und der Produktkonformitätsstandards.
- Optimieren Sie Ihre Auflistungen: Verwenden Sie SEO-freundliche Titel, detaillierte Beschreibungen und relevante Schlüsselwörter. Verbessern Sie Ihre Produktseiten mit Amazons A+ Content für eine bessere Beteiligung.
- Bewerben Sie Ihre Produkte: Nutzen Sie die Werbetools von Amazon, wie z. B. Gesponserte Produkte und Gesponserte Marken, um die Sichtbarkeit zu erhöhen und den Traffic zu steigern.
- Überwachen und Verbessern: Verfolgen Sie Leistungskennzahlen wie Verkäufe, Bewertungen und Kundenfeedback. Passen Sie die Preise an, optimieren Sie die Auflistungen und verbessern Sie den Kundenservice, um einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten.
#2: Otto.de
Otto.de ist ein Begriff, wenn es um Online-Shopping in Deutschland geht. Von den neuesten Gadgets bis hin zu schickem Wohndesign – Otto.de ist die erste Adresse für Millionen von deutschen Kunden.
Als Deutschlands E-Commerce-Gigant Nr. 2 nach Amazon dominiert Otto.de sowohl lokal als auch in mehr als 20 Ländern und ist damit eine globale Handelsmacht, mit der man rechnen muss.
Im November 2024 betreute OTTO rund 12 Millionen aktive Kunden, was seine große Reichweite in Deutschland widerspiegelt.
Otto.de ist Ihr perfekter Partner. Hier ist der Grund dafür:
- Millionenfaches Vertrauen: Otto.de steht für Qualität und Verlässlichkeit und verleiht Ihrer Marke sofortige Glaubwürdigkeit.
- Loyale Kunden, große Chancen: Otto.de hat eine treue Kundschaft und bringt Händler mit einer kaufwilligen Zielgruppe zusammen.
- Tools für den Händler: Marketing, Logistik, Trends – alles, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen.
Der Beitritt zu Otto.de ist einfach, aber strategisch:
- Bewerben: Füllen Sie eine Bewerbung mit Angaben zu Ihrer Marke und Ihrem Produkt aus. Otto prüft Händler, um erstklassige Qualität zu gewährleisten.
- Produkte auflisten, die glänzen: Hochwertige Fotos, klare Beschreibungen und faire Preise sind Ihr Schlüssel zum Erfolg. Denken Sie daran, dass Sie Ihren Magento (Adobe Commerce) Shop mit dem OTTO Market by M2E verbinden können.
- Nutzen Sie den Händler-Support: Otto bietet Einblicke, Tipps und Unterstützung bei der Vermarktung, damit Ihre Produkte herausstechen.
#3: Kaufland – Real.de
Real.de, einst ein bekannter Name im deutschen E-Commerce, hat sich durch den Zusammenschluss mit Kaufland, einem der größten deutschen Einzelhandelsunternehmen, grundlegend gewandelt. Mit dieser Integration schlägt Real.de ein neues Kapitel auf, indem es seinen Online-Marktplatz mit dem umfangreichen Einzelhandelsnetz, der Expertise und der Infrastruktur von Kaufland kombiniert. Das Ergebnis? Eine dynamische Plattform, die Händlern und Käufern ein noch breiteres Spektrum an Möglichkeiten bietet.
Seit der Umbenennung von Real.de in Kaufland.de im April 2021 ist der Online-Marktplatz mit bis zu 32 Millionen Besuchern pro Monat eine der am schnellsten wachsenden Plattformen in Deutschland.
Die Einbindung in das Kaufland-Ökosystem bringt einzigartige Vorteile für E-Commerce-Händler:
- Massive Reichweite: Erreichen Sie bis zu 32 Millionen monatliche Besucher auf Kaufland.de und erweitern Sie Ihr Publikum in ganz Deutschland und darüber hinaus.
- Cross-Channel-Promotion: Nutzen Sie die Online- und Offline-Präsenz von Kaufland für leistungsstarke Cross-Promotion-Strategien.
- Vielfältige Shopper-Demografien: Sprechen Sie verschiedene Kunden an und gehen Sie auf unterschiedliche Bedürfnisse und Vorlieben ein.
- Umfassende Unterstützung für Händler: Um Ihre Abläufe zu optimieren, können Sie von Tools und Ressourcen wie Logistik-, Marketing- und Kundendienstunterstützung profitieren.
- Nahtlose Integration: Binden Sie Ihre E-Commerce-Plattform (z. B. Magento, Shopify oder BigCommerce) mithilfe von Tools wie M2E Multichannel Connect ganz einfach ein.
Der Einstieg in diese aktualisierte Plattform ist einfach, aber der Erfolg liegt in der Strategie. Und so geht’s:
- Registrieren und verifizieren Sie Ihr Unternehmen: Registrieren Sie sich auf dem Kaufland-Marktplatz, indem Sie Ihre Unternehmensdaten angeben. Durchlaufen Sie den Verifizierungsprozess, um die Einhaltung der Marktplatzstandards zu gewährleisten.
- Auflisten und Optimieren Ihrer Produkte: Erstellen Sie Auflistungen von Produkten mit hochwertigen Bildern, genauen Beschreibungen und wettbewerbsfähigen Preisen. Optimieren Sie die Sichtbarkeit in der Suche und sprechen Sie deutsche Käufer an, indem Sie sich auf deren Vorlieben konzentrieren. Zu diesem Zweck benötigen Sie ein Drittanbieter-Tool. So können Sie mit M2E Kaufland Connect Ihren Magento-Onlineshop mit dem Kaufland Global Marketplace verknüpfen. Aber auch wenn Sie mit Shopify, BigCommerce, Shopware oder anderen Datenquellen auf Kaufland verkaufen, können Sie Ihren Umsatz mit M2E Multichannel Connect steigern.
- Nutzen Sie die Händlerservices von Kaufland: Von Logistik- und Marketingunterstützung bis hin zu Kundenservice-Tools bietet Kaufland Händlern alles, was sie brauchen, um ihre Abläufe zu optimieren und ihre Marke auszubauen.
- Heben Sie sich von der Masse ab: In einem wettbewerbsintensiven Markt ist Differenzierung der Schlüssel. Bieten Sie einen außergewöhnlichen Kundenservice, setzen Sie kreative Marketingstrategien ein und liefern Sie gleichbleibende Produktqualität, um Vertrauen und Loyalität zu gewinnen.
#4: eBay
eBay (in Deutschland eBay.de) ist einer der größten Online-Marktplätze. Durch die nahtlose Verbindung von Business-to-Consumer (B2C)- und Consumer-to-Consumer (C2C) -Transaktionen hat sich eBay einen einzigartigen Platz in der deutschen E-Commerce-Szene geschaffen. Ob seltene Sammlerstücke, Spitzentechnologie oder trendige Mode – diese Plattform bietet für jeden etwas und ist damit ein Eckpfeiler des deutschen Online-Einzelhandelsmarktes.
Ende 2024 verzeichnete eBay.de 133 Millionen monatliche Besuche mit einer durchschnittlichen Verweildauer von 7 Minuten und 52 Sekunden pro Besuch, was das große Interesse der Verbraucher widerspiegelt.
eBay.de ist nicht nur ein Marktplatz – es ist ein Sprungbrett für den Erfolg im E-Commerce. Hier erfahren Sie, warum Händler es lieben:
- Großes Publikum: Mit Millionen von aktiven Nutzern bringt eBay.de Händler mit einem vielfältigen und engagierten Kundenstamm zusammen, der aktiv nach Produkten sucht.
- Flexible Verkaufsoptionen: Von Auktionen bis hin zu Auflistungen zu Festpreisen können Händler ihre Vorgehensweise an Produkttypen, Marktnachfrage und persönliche Strategie anpassen.
- Vielfalt an Kategorien: Die Plattform unterstützt praktisch jede Produktnische und öffnet Händlern in allen Branchen die Türen.
Mit diesen Schritten können Sie ganz einfach als Händler bei eBay.de einsteigen:
- Verkäuferkonto erstellen: Melden Sie sich auf eBay.de an und richten Sie ein Verkäuferkonto ein. Geben Sie Ihre Geschäftsdaten an und verknüpfen Sie Zahlungsmethoden für Transaktionen und Gebühren.
- Auflistung Ihrer Produkte: Nutzen Sie die Vorlagen und Tools von eBay, um detaillierte Auflistungen zu erstellen. Laden Sie hochwertige Fotos hoch, schreiben Sie klare Beschreibungen und legen Sie Preise fest (Auktion oder Festpreis).
- Optimieren Sie Ihre Auflistungen: Verwenden Sie SEO-freundliche Titel, gezielte Schlüsselwörter und ansprechende Bilder. Nutzen Sie die Werbetools von eBay, um Ihre Sichtbarkeit zu erhöhen.
- Halten Sie die eBay-Richtlinien ein: Machen Sie sich mit den Auflistungsregeln, Verkaufspraktiken und verbotenen Artikeln von eBay vertraut.
- Hervorragenden Service bieten: Reagieren Sie umgehend auf Käuferanfragen. Versenden Sie Bestellungen schnell und bearbeiten Sie Streitfälle professionell, um Vertrauen aufzubauen.
#5: Zalando
In der Welt der Online-Mode ist Zalando ein herausragender Name. Zalando ist dafür bekannt, dass es die Art und Weise, wie Verbraucher ihren Stil einkaufen, neu gestaltet. Das Unternehmen bietet eine unvergleichliche Auswahl an Kleidung, Accessoires und Lifestyle-Produkten von Hunderten von Marken – und das alles unter einem schlanken digitalen Dach.
Als eines der führenden Unternehmen auf dem europäischen Modemarkt ist Zalando die erste Adresse für stilbewusste Kunden. Deutschland ist einer der stärksten Märkte des Unternehmens.
Im Jahr 2023 erzielte Zalando.de einen Online-Nettoumsatz von rund 2,5 Milliarden US-Dollar und ist damit der Top-Player im deutschen E-Commerce-Segment für Mode.
Zalando ist nicht nur ein Marktplatz – es ist ein Tor zum Erfolg für Modemarken. Hier ist der Grund dafür:
- Direkter Zugang zu Style-Suchenden: Das Publikum von Zalando ist modebewusst und qualitätsorientiert. Die Auflistung Ihrer Produkte auf Zalando bringt Ihre Marke in die Nähe von Verbrauchern, die aktiv nach den neuesten Trends suchen.
- Modefokussiertes Marketing: Die Werbemaßnahmen von Zalando sind auf Modeprodukte zugeschnitten und stellen sicher, dass Ihre Artikel sichtbar werden und die richtigen Käufer anziehen.
- Gemeinsame Wachstumsmöglichkeiten: Händler können mit Zalando bei exklusiven Kollektionen, bedeutenden Verkaufsevents und aufmerksamkeitsstarken Marketingkampagnen zusammenarbeiten, um den Umsatz und die Markenbekanntheit zu steigern.
Der Einstieg in das Zalando Ökosystem ist ein schlanker Prozess, der aber viel Liebe zum Detail erfordert:
- Erfüllen Sie die Standards: Zalando hat hohe Erwartungen an Händler und legt Wert auf Produktqualität, ethische Praktiken und Markenausrichtung. Stellen Sie sicher, dass Ihre Angebote diese Premium-Kriterien erfüllen.
- Treten Sie dem Partnerprogramm bei: Bewerben Sie sich über das Zalando Partnerprogramm und beschreiben Sie Ihr Unternehmen, Ihre Produktpalette und Ihren Betrieb. Sobald Sie zugelassen sind, werden Sie mit dem riesigen Marktplatz verbunden.
- Erstellen Sie aufmerksamkeitsstarke Auflistungen: Verwenden Sie scharfe, hochwertige Bilder und detaillierte Produktbeschreibungen, einschließlich genauer Größenangaben. Heben Sie nachhaltige Praktiken wie umweltfreundliche Verpackungen hervor, um mit den Werten von Zalando übereinzustimmen.
- Nutzen Sie die Händler-Tools von Zalando: Nutzen Sie das umfangreiche Support-System, das Markteinblicke, Optimierungstipps und Marketing-Tools enthält, um sicherzustellen, dass Ihre Produkte in dieser wettbewerbsintensiven Modewelt hervorstechen.

M2E Pro unterstützt bereits die nahtlose Integration mit fast allen genannten Marktplätzen, einschließlich der in Deutschland beliebten Plattformen wie eBay, Amazon, Kaufland und Otto, die die lokale E-Commerce-Landschaft dominieren. In Kürze werden Integrationen mit Temu und Zalando verfügbar sein, die Händlern noch mehr Möglichkeiten bieten, deutsche Käufer anzusprechen. Bleiben Sie dran für Updates! In der Zwischenzeit können Sie schon heute mit den leistungsstarken Tools von M2E Pro Ihre Abläufe automatisieren und so Effizienz, Skalierbarkeit und Erfolg in einem der dynamischsten E-Commerce-Märkte Europas sicherstellen.
Was kommt demnächst?
TikTok Shop und Temu mischen den europäischen Markt auf und machen Giganten wie Amazon und eBay schnell Konkurrenz. Warten Sie nicht, bis sie die Oberhand gewinnen – gehen Sie jetzt voran! Hier erfahren Sie, warum Sie diese Plattformen schon heute auf Ihrem Radar haben sollten.
TikTok Shop
Machen Sie sich bereit für das nächste große Ding im E-Commerce: TikTokShop startet in Deutschland und bietet Händlern und Käufern ein einzigartiges, unterhaltungsorientiertes Einkaufserlebnis. TikTok Shop kombiniert die Kraft viraler Inhalte mit nahtlosem Online-Verkauf und ist bereit, die Art und Weise zu verändern, wie Deutsche einkaufen und Marken mit ihrem Publikum in Kontakt treten.
Seit dem Start in den USA im September 2023 sind die monatlichen Umsätze von TikTok Shop sprunghaft angestiegen und erreichten im Juli 2024 einen Höchststand von über 600 Millionen US-Dollar.
TikTok Shop bereitet sich auf den Markteintritt in Deutschland vor. Hier erfahren Sie, warum Händler sich diese revolutionäre Plattform zu eigen machen sollten:
- Mitreißendes Einkaufserlebnis: TikTok Shop kombiniert E-Commerce mit interaktiven Videos und Livestreams, was den Umsatz steigert und das Engagement erhöht.
- Riesiges Publikum: Nutzen Sie Millionen von aktiven, hoch engagierten Nutzern in Deutschland, um Ihre Produkte kreativ zu präsentieren.
- Content-gesteuerter Verkauf: Der Algorithmus von TikTok bringt Ihre Produkte mit dem richtigen Publikum in Verbindung und macht aus Zuschauern Käufer.
- Mühelose Verkäufe: Optimierte Tools vereinfachen das Hochladen von Produkten, die Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen und den Versand für ein nahtloses Erlebnis.
Warum ist jetzt der perfekte Zeitpunkt?
TikTok Shop bereitet sich auf sein Debüt in Deutschland vor, und wer sich frühzeitig anmeldet, kann sich in diesem innovativen Bereich einen Vorsprung verschaffen. Durch die Teilnahme an der Plattform zum Start können Händler ihre Marken an der Spitze dieser spannenden E-Commerce-Veränderung positionieren.
Temu
Temu, eine der am schnellsten wachsenden E-Commerce-Plattformen, gewinnt in ganz Europa schnell an Zugkraft. Temu ist bekannt für seine unschlagbaren Preise, sein vielfältiges Produktsortiment und seine Benutzerfreundlichkeit und entwickelt sich schnell zu einem beliebten Ziel für europäische Einkäufer – eine spannende Gelegenheit für Händler, die bereit sind, einen boomenden Markt zu erschließen.
Im ersten Quartal 2024 hatte Temu weltweit 167 Millionen monatlich aktive Nutzer, ein deutlicher Anstieg gegenüber 23,4 Millionen im gleichen Quartal 2023 und eine Wachstumsrate von 614 % im Vergleich zum Vorjahr.
Während Temu seine bemerkenswerte Expansion in Europa fortsetzt, finden Sie hier die Gründe, warum es die perfekte Plattform für Händler ist:
- Schnelles Wachstum: Temus steigende Popularität in Europa bringt einen konstanten Strom neuer, eifriger Käufer.
- Vielfältige Produkte: Von Mode über Technik bis hin zu Haushaltswaren – Temu bietet alles und zieht ein breites Publikum an.
- Erschwingliche Anziehungskraft: Die wettbewerbsfähige Preisgestaltung zieht preisbewusste Käufer an und steigert das Umsatzpotenzial.
- Einfaches Verkaufen: Intuitive Tools vereinfachen die Produktverwaltung und den Versand und machen den Verkauf zu einem Kinderspiel.
Fazit
Jetzt kennen Sie die wichtigsten deutschen E-Commerce-Händler. Die Möglichkeiten sind endlos, ob Sie nun die enorme Reichweite von Amazon, das modebewusste Publikum von Zalando oder den innovativen Ansatz von TikTok Shop nutzen wollen.
Warten Sie nicht – die florierenden Marktplätze in Deutschland rufen. Beginnen Sie Ihre Reise noch heute und beobachten Sie, wie Ihr Geschäft mit M2E aufsteigt!