Acerca del integrador
DNAFactory es una agencia certificada por Adobe Commerce (Magento), así como socio de confianza de M2E y Hyvä. El equipo se especializa en construcciones complejas de Magento, escaparates de alto rendimiento y modelos de catálogo avanzados para diversos vendedores, incluidos cosméticos y suplementos, donde los datos de los productos son detallados y cambian constantemente.
Sus clientes confían en Magento como centro neurálgico del comercio electrónico y esperan un flujo de trabajo limpio, estable y automatizado cuando se expanden a nuevos marketplaces.
Reto: un backend de Magento, múltiples canales
Los cosméticos y las vitaminas son categorías muy competitivas, pero TikTok Shop se ha convertido en un canal de ventas accesible para estos productos. A diferencia de Amazon, los requisitos de TikTok siguen siendo menos estrictos, lo que da a las marcas más margen para entrar en el mercado y crecer rápidamente.
Al ver esta oportunidad, varias marcas basadas en Magento que venden suplementos y cosméticos recurrieron a DNAFactory para que les ayudara a lanzarse en TikTok Shop. La mayoría de las marcas se enfrentaban al mismo problema:
¿Cómo empezar a vender en TikTok Shop sin crear un segundo backend desordenado?
Necesitaban una forma de:
- Mantén una única fuente de información veraz para el catálogo y el inventario
- Evita la introducción manual de datos y los flujos de trabajo duplicados
- Mantén un stock preciso para los artículos de rápida rotación
- Cumple los requisitos de TikTok Shop para la venta de vitaminas y productos de belleza
- Amplía tu negocio sin contratar personal operativo adicional
DNAFactory buscó una solución que permitiera a los vendedores conectar TikTok Shop directamente a su flujo de trabajo Magento existente.
Solución: Magento + TikTok Shop a través de M2E Connect
DNAFactory se asoció con el equipo de M2E Pro y utilizó M2E Connect para integrar TikTok Shop en los sistemas Magento de sus clientes. Esto permitió a las marcas seguir gestionando las ventas en la plataforma en la que ya confiaban, al tiempo que se expandían a un nuevo canal de ventas.
Con M2E Connect, los clientes de DNAFactory pudieron:
- Lista de productos en TikTok Shop desde su catálogo de Magento
- Sincronía del stock y de los precios entre Magento y TikTok Shop casi en tiempo real
- Añadir detalles de cumplimiento de la normativa GPSR para los productos vendidos en Europa
- Importar los pedidos de TikTok Shop a Magento sin necesidad de procesarlos manualmente
- Gestionar su sitio web y TikTok Shop desde un único backend
La extensión M2E Connect proporcionó a los vendedores de Magento una forma estable y sencilla de entrar en TikTok Shop. No tuvieron que reconstruir su infraestructura tecnológica ni cambiar los flujos de trabajo existentes.
Resultados en cifras
Tras pasar a la configuración de Magento de DNAFactory con tecnología M2E Connect, los clientes observaron mejoras en las operaciones diarias y en el rendimiento de las ventas. Muchos de ellos informaron de lo siguiente:
- TikTok Shop contribuyó con entre el 20 % y el 25 % de los nuevos ingresos mensuales
- Las inconsistencias en el stock se redujeron hasta en un 80 % gracias a la sincronía automatizada
- La carga de trabajo operativa se redujo en un 35 %
- Los equipos ahorraron varias horas al día, centrándose en el marketing y el contenido en lugar de en las actualizaciones manuales
Aunque las cifras exactas varían de una marca a otra, la tendencia general es clara:
DNAFactory proporciona la estructura, M2E Connect ofrece la automatización y las marcas obtienen una configuración multicanal escalable dentro de sus sistemas Magento.
Conclusión
La asociación entre DNAFactory y M2E Connect ofrece a los comerciantes una configuración que crece con ellos.
A medida que TikTok Shop se expande, los vendedores de Magento en el sector de la belleza y los suplementos pueden escalar con confianza, sabiendo que su catálogo, sus pedidos y su inventario permanecen en sincronía en todos los canales.
