O integrátorovi
DNAFactory je certifikovaná agentura Adobe Commerce (Magento) a důvěryhodný partner společností M2E a Hyvä. Tým se specializuje na komplexní sestavy Magento, vysoce výkonné storefronty a pokročilé katalogové modely pro různé prodejce, včetně kosmetiky a doplňků stravy, kde jsou data o produktech podrobná a neustále se mění.
Jejich klienti se spoléhají na Magento jako na centrální centrum elektronického obchodování a očekávají čistý, stabilní a automatizovaný pracovní postup při expanzi na nové trhy.
Výzva: Jeden backend Magento, více kanálů
Kosmetika a vitamíny jsou vysoce konkurenční kategorie, ale TikTok Shop se stal dostupným prodejním kanálem pro tyto produkty. Na rozdíl od Amazonu jsou požadavky TikToku stále méně přísné, což dává značkám větší prostor pro vstup na trh a rychlé rozšíření.
Když tuto příležitost vidělo několik značek založených na systému Magento, které prodávají doplňky stravy a kosmetiku, obrátilo se na společnost DNAFactory, aby jim pomohla se spuštěním prodeje na TikTok Shopu. Většina značek se potýkala se stejným problémem:
Jak začít prodávat na TikTok Shopu, aniž by vznikl druhý nepřehledný backend?
Potřebovaly způsob, jak:
- Udržujte jeden zdroj pravdy pro katalog a inventář
- Vyhněte se ručnímu zadávání dat a duplicitním pracovním postupům
- Udržujte přesné skladové zásoby pro rychle se měnící položky
- Splnit požadavky TikTok Shopu na prodej vitamínů a kosmetických produktů
- Škálovat podnikání bez nutnosti najímat další provozní pracovníky
Společnost DNAFactory hledala řešení, které by prodejcům umožnilo zapojit TikTok Shop přímo do stávajícího pracovního postupu Magento.
Řešení: Magento + TikTok Shop přes M2E Connect
Společnost DNAFactory navázala spolupráci s týmem M2E Pro a pomocí M2E Connect integrovala TikTok Shop do systémů Magento svých klientů. To značkám umožnilo zachovat správu prodeje v platformě, které již důvěřovaly, a zároveň rozšířit prodej o nový prodejní kanál.
Díky službě M2E Connect mohli klienti společnosti DNAFactory:
- Seznam produktů na TikTok Shopu z jejich katalogu Magento
- Synchronizovat skladové zásoby a ceny mezi Magento a TikTok Shopem téměř v reálném čase.
- Přidání údajů o souladu s GPSR pro produkty prodávané v Evropě
- Importovat objednávky z TikTok Shopu do Magenta bez nutnosti ručního zpracování
- Provozovat své webové stránky a TikTok Shop z jednoho backendu
Rozšíření M2E Connect poskytlo prodejcům Magento stabilní způsob, jak bez velkých nákladů vstoupit do TikTok Shopu. Nemuseli přestavovat svůj technický stack ani měnit stávající pracovní postupy.
Výsledky v číslech
Po přechodu na systém Magento od společnosti DNAFactory, který využívá M2E Connect, klienti zaznamenali zlepšení každodenních operací a prodejních výsledků. Mnozí z nich hlásili, že:
- Obchod TikTok přispěl 20-25 % nových měsíčních příjmů
- Nesrovnalosti ve skladových zásobách se díky automatické synchronizaci snížily až o 80 %.
- Provozní zátěž klesla o 35 %
- Týmy ušetřily několik hodin denně , místo manuálních aktualizací se soustředily na marketing a obsah
I když se přesná čísla u jednotlivých značek liší, celkový trend je jasný:
DNAFactory poskytuje strukturu, M2E Connect zajišťuje automatizaci a značky získávají škálovatelné multikanálové nastavení v rámci svých systémů Magento.
Závěr
Partnerství mezi společnostmi DNAFactory a M2E Connect poskytuje obchodníkům nastavení, které roste spolu s nimi.
S rozšiřováním TikTok Shopu mohou prodejci Magento v oblasti kosmetiky a doplňků s jistotou škálovat, protože vědí, že jejich katalog, objednávky a zásoby jsou synchronizovány napříč kanály.
