Sprzedaż na platformie Amazon w UE nie ogranicza się już wyłącznie do ofert, logistyki czy ustalania cen. Zgodność z przepisami stała się warunkiem koniecznym do utrzymania aktywności na platformie.
Rozporządzenie UE w sprawie baterii zmienia sposób, w jaki Amazon ocenia sprzedawców. Nie jest to już proces działający w tle. Stanowi on element kondycji konta i widoczności ofert.
Amazon rozpoczął egzekwowanie tych zasad 18 sierpnia 2025 r.. Zmiany dotyczą głównych marketplace’ów UE, w tym Niemiec, Hiszpanii, Francji i Włoch.
Jeśli prowadzi Pan/Pani sprzedaż w wielu krajach, wpływ tych zmian jest szerszy. Każdy rynek jest sprawdzany osobno.
Należy pamiętać, że ta zmiana nie dotyczy danych dotyczących produktów. Ma ona bezpośredni wpływ na to, czy Pana/Pani oferty pozostaną aktywne – oraz czy będzie Pan/Pani mógł/mogła kontynuować sprzedaż w UE.
Co się zmienia: EPR jako warstwa egzekwowania
Rozszerzona odpowiedzialność producenta (EPR) nie jest już kwestią, którą zajmują się Państwo w tle. Stanowi ona obecnie część sposobu, w jaki Amazon kontroluje, kto może prowadzić sprzedaż.
Zgodnie z unijnym rozporządzeniem w sprawie baterii Amazon musi zweryfikować, czy sprzedawcy spełniają wymogi EPR. Obejmuje to sprawdzenie Państwa rejestracji oraz monitorowanie zgodności w każdym kraju, w którym prowadzą Państwo sprzedaż.
Zasady te dotyczą głównie:
- Baterii
- Produktów zawierających baterie
Zgodność z przepisami jest sprawdzana na poziomie poszczególnych krajów, a nie jednorazowo dla całej UE.
Jeśli nie spełniają Państwo wymogów, Amazon może podjąć odpowiednie działania. Mogą one obejmować:
- Dezaktywację Państwa ofert
- Zarejestrowanie Państwa w usłudze „Pay on Behalf”, w ramach której Amazon zgłasza i uiszcza opłaty w Państwa imieniu, a następnie potrąca ich koszt z Państwa konta
EPR jest obecnie bezpośrednio powiązany z widocznością ofert i kondycją konta.
Sprzedaż w ramach Amazon Europe: dlaczego jest to skomplikowane
Sprzedaż w ramach Amazon EU nie oznacza sprzedaży na jednym rynku. Oznacza to prowadzenie działalności w wielu krajach.
EPR ma tę samą strukturę.
Nie ma jednej rejestracji obejmującej całą UE. Każdy kraj ma własne zasady i procedury. Dlatego w każdym kraju, w którym prowadzi Pan/Pani sprzedaż, musi Pan/Pani:
- Zarejestrować się w lokalnych urzędach lub w organizacji odpowiedzialności producentów (PRO)
- Zgłaszać ilość sprzedanych produktów
- Złożyć i zweryfikować swoją rejestrację na Amazon
Dotyczy to głównych rynków Amazon w Europie, w tym Niemiec, Hiszpanii, Francji, Włoch, Szwecji, Polski, Holandii, Belgii i Irlandii.
Proszę sprawdzić wymagania dla poszczególnych krajów na stronie poświęconej wymaganiom Amazon EPR.
Amazon egzekwuje zgodność z przepisami na poszczególnych marketplace’ach. Oznacza to, że Państwa oferty mogą pozostać aktywne w jednym kraju, a jednocześnie zostać dezaktywowane w innym.
Dla sprzedawców rozszerzających działalność na marketplace’y UE powoduje to komplikacje operacyjne: każdy nowy kraj wiąże się z odrębnym procesem zapewnienia zgodności, co zwiększa ryzyko opóźnień, błędów i zakłóceń w wyświetlaniu ofert.
Kto musi podjąć działania już teraz
Kolejnym krokiem jest określenie Państwa roli.
W ramach EPR sprzedawcy są klasyfikowani jako producenci lub podmioty niebędące producentami. To rozróżnienie określa Państwa obowiązki oraz działania, które muszą Państwo podjąć.
Większość sprzedawców jest uznawana za producentów
W większości przypadków sprzedawcy Amazon w UE są klasyfikowani jako producenci.
Jest Pan/Pani producentem, jeśli:
- Sprzedaje Pan/Pani pod własną marką
- Importuje Pan/Pani produkty do UE
- Sprzedaje Pan/Pani klientom w innym kraju UE
- Wprowadza Pan/Pani produkty do obrotu w danym kraju po raz pierwszy
Obejmuje to typowe modele biznesowe:
- Sprzedawcy marek własnych zaopatrujący się w Chinach
- Sprzedawcy z USA korzystający z FBA na marketplace’ach UE
- Firmy z UE importujące i sprzedające produkty
- Sprzedawcy dropshippingowi prowadzący sprzedaż transgraniczną
Nie muszą Państwo wytwarzać produktu. Jeśli to Państwo wprowadzają go na rynek UE, pełnią Państwo rolę producenta.
Kiedy NIE są Państwo producentem
Istnieje tylko kilka sytuacji, w których nie są Państwo producentem.
Uznaje się Pana/Panią za podmiot niebędący producentem, jeśli:
- Oddaje Pan/Pani produkty do odsprzedaży
- Nie zmienia Pan/Pani marki
- Pański dostawca jest już zarejestrowany w danym kraju
W takim przypadku dostawca pozostaje odpowiedzialny za EPR.
Co muszą zrobić podmioty niebędące producentami?
Podmioty niebędące producentami nadal muszą przedstawić dowód zgodności.
Muszą Państwo:
- Zebrać numery rejestracyjne od swoich dostawców
- Podać dane dostawców, w tym:
- oficjalną nazwę
- Numer identyfikacyjny VAT
- Przekazać te informacje za pośrednictwem serwisu Amazon
- Przesłać oświadczenie za pośrednictwem działu obsługi sprzedawców
Nawet bez statusu producenta nadal stanowią Państwo część łańcucha zgodności.
Co należy zrobić, aby zachować zgodność z przepisami
Zgodność z EPR opiera się na jasnym procesie. Jednak w praktyce wymaga to koordynacji działań w wielu krajach, systemach i zespołach.
W każdym kraju, w którym prowadzisz sprzedaż, należy wykonać kilka kroków.
Krok 1. Zarejestruj się w każdym kraju UE, w którym prowadzi Pan/Pani sprzedaż
Jak już wspomnieliśmy, nie istnieje rejestracja obejmująca całą UE.
Każdy kraj ma własny proces rejestracji i właściwy organ. Musi Pan/Pani zarejestrować się na każdym rynku, na którym sprzedaje Pan/Pani baterie lub produkty je zawierające.
Rejestracja odbywa się na poziomie firmy. W zależności od kraju może być konieczne podanie danych firmy, nazw marek, typów baterii lub kategorii produktów oraz wszelkich innych informacji.
Krok 2. Wyznaczenie upoważnionego przedstawiciela (w razie potrzeby)
Jeśli Państwa firma nie ma siedziby w danym kraju, może być konieczne wyznaczenie lokalnego upoważnionego przedstawiciela.
Zazwyczaj ma to zastosowanie, gdy:
- Prowadzą Państwo sprzedaż transgraniczną do innego kraju UE
- Mają Państwo siedzibę poza UE
Przedstawiciel jest odpowiedzialny za wypełnianie w Państwa imieniu obowiązków związanych z rozszerzoną odpowiedzialnością producenta (EPR) w danym kraju.
Niektóre kraje wciąż dostosowują swoje wymagania, więc proces ten może się różnić w zależności od rynku.
Krok 3. Uzyskaj numery rejestracyjne baterii
Po rejestracji otrzymają Państwo numer rejestracyjny baterii.
Należy pamiętać, że potrzebny jest jeden numer rejestracyjny na każdy kraj.
Numery te są wydawane przez lokalne władze lub organizacje PRO i są wymagane do weryfikacji przez Amazon.
Formaty różnią się w zależności od rynku:
- Niemcy → Batt-Reg.-Nr.
- Hiszpania → RII-PyA
- Francja → ID unique
Przed przesłaniem danych do serwisu Amazon upewnij się, że rejestracja jest aktywna. Nieaktywne lub niezgodne dane mogą skutkować odrzuceniem zgłoszenia.
Krok 4. Prześlij dane za pośrednictwem portalu Amazon Compliance Portal
Po zakończeniu rejestracji należy przesłać numery rejestracyjne do serwisu Amazon.
Przejdź do: Seller Central → Stan konta → Zgodność z przepisami
Kluczowe informacje:
- Prześlij numery rejestracyjne dla każdego kraju, w którym prowadzisz sprzedaż
- Amazon weryfikuje numery w oficjalnych rejestrach
- Weryfikacja trwa zazwyczaj do 5 dni roboczych
- Procedura przesyłania może się różnić w zależności od kraju
Uwaga: Proszę nie przesyłać ponownie numeru, który został już zatwierdzony. Ponowne przesłanie powoduje ponowne uruchomienie procesu weryfikacji i może skutkować dezaktywacją Państwa ofert.
Krok 5. Proszę zwrócić uwagę na obowiązki sprawozdawcze
Sama rejestracja nie wystarczy.
Musi Pan/Pani regularnie zgłaszać sprzedaż w każdym kraju, w którym jest Pan/Pani zarejestrowany.
Może to obejmować:
- liczbę sprzedanych baterii lub produktów
- masę lub skład baterii (w niektórych krajach)
Wymogi dotyczące sprawozdawczości oraz częstotliwość składania sprawozdań różnią się w zależności od kraju i organu.
Krok 6. Uiszczenie opłat z tytułu wkładu ekologicznego
Na podstawie złożonych sprawozdań należy uiścić opłaty z tytułu wkładu ekologicznego.
Opłaty te pokrywają koszty:
- zbiórki
- recyklingu
- utylizacji baterii
Płatności należy dokonywać na rzecz:
- lokalnych organów administracji
- lub organizacji odpowiedzialności producentów (PRO)
Kwota zależy od wielkości sprzedaży w każdym kraju.
Krok 7. Nie ignoruj zgodności opakowań
Opakowania są częścią systemu rozszerzonej odpowiedzialności producenta (EPR), nawet jeśli sam produkt nie podlega regulacjom. Pudełka, opakowania i wypełniacze są brane pod uwagę, gdy trafią do klienta.
Muszą Państwo zarejestrować się w każdym kraju, zgłaszać ilości opakowań i uiszczać opłaty za recykling. Dotyczy to prawie wszystkich sprzedawców w UE.
Co się stanie, jeśli nie zastosują się Państwo do przepisów
Amazon egzekwuje obecnie zgodność z EPR. Jeśli nie spełni Pan/Pani wymagań, poniesie Pan/Pani bezpośrednie konsekwencje. Mogą one wpłynąć na Pana/Pani oferty, koszty oraz bieżącą działalność.
Wpływ na oferty
Amazon może dezaktywować oferty, które nie spełniają wymagań EPR. Wpływa to na widoczność produktu i może spowodować wstrzymanie wyświetlania reklam.
Dezaktywacja jest również rozpatrywana indywidualnie dla każdego kraju. Może Pan/Pani spełniać wymogi na jednym rynku, a na innym zostać zablokowany.
Skutki finansowe
Jeśli nie podadzą Państwo prawidłowych numerów rejestracyjnych, Amazon może skorzystać z usługi „Pay on Behalf”.
W takim przypadku:
- Amazon zajmuje się sprawozdawczością i opłacaniem opłat ekologicznych
- Opłaty są obliczane na podstawie Państwa sprzedaży
- Koszty są potrącane z Państwa konta
Zapewnia to zgodność z przepisami, ale ogranicza Państwa kontrolę nad procesem i strukturą kosztów.
Skutki operacyjne
Brak zgodności powoduje dodatkową presję operacyjną.
Mogą Państwo doświadczyć:
- Problemów ze stanem konta
- Opóźnień w naprawianiu odrzuconych zgłoszeń
- Przerw w sprzedaży w różnych krajach
Kategorie wysokiego ryzyka w sprzedaży na Amazon UE
Nie wszystkie kategorie produktów są dotknięte w równym stopniu.
Poziom wpływu zależy od tego, w jaki sposób EPR ma zastosowanie do produktu – zwłaszcza w przypadku baterii, opakowań i odpowiedzialności producenta.
Duży wpływ
Kategorie te są bezpośrednio objęte wymogami EPR i najprawdopodobniej spowodują problemy z zgodnością.
- Elektronika → najwyższe ryzyko. Baterie powodują zastosowanie pełnego zakresu EPR na rynkach UE
- Zabawki z bateriami → podwójna zgodność. EPR (baterie) + wymogi dotyczące bezpieczeństwa produktów
- Marka własna → pełna odpowiedzialność. To Państwo są producentem, odpowiedzialnym za produkt i opakowanie
- Artykuły konsumpcyjne (FMCG) → duże ilości opakowań. Duża ilość raportów i obowiązki związane z recyklingiem
Średni wpływ
Kategorie te są objęte wymogami, ale ryzyko zależy od szczegółów produktu.
- Moda → wyłącznie opakowania
- Dom i styl życia → zależy od materiałów/elektroniki
- Artykuły sportowe → wyższe ryzyko w przypadku elektroniki
Niski wpływ
Kategorie te są w ograniczonym stopniu narażone na wymogi EPR.
- Książki → minimalne (wyłącznie opakowania)
- Towary cyfrowe → tylko w przypadku dostawy fizycznej
Ważna uwaga
Wymogi EPR są często mylone z wymogami dotyczącymi ofert. Nie są to jednak te same kwestie.
Wymogi dotyczące ofert skupiają się na:
- danych produktu
- atrybutach w ofertach
Na przykład atrybuty baterii wymagane w ofertach MFN stanowią odrębny wymóg.
Więcej szczegółów można znaleźć w naszym przewodniku „Zgodność baterii z wymogami Amazon MFN”.
Typowe błędy popełniane przez sprzedawców
Dla średnich i dużych przedsiębiorstw system EPR nie jest trudny ze względu na same przepisy. Trudność wynika z konieczności zarządzania nim w wielu krajach i systemach.
Większość problemów wynika z luk w procesach.
- Założenie, że jedna rejestracja obejmuje wszystkie kraje UE → prowadzi do częściowej zgodności z przepisami i ograniczeń w ofertach.
- Błędne zaklasyfikowanie się jako podmiot niebędący producentem → skutkuje brakiem wymaganych rejestracji.
- Ignorowanie odpowiedzialności za opakowania → powoduje powstanie ukrytych obowiązków sprawozdawczych i opłat.
- Brak podania numerów rejestracyjnych w Seller Central → Amazon nie uznaje Państwa zgodności z przepisami.
- Opóźnianie rejestracji → powoduje wąskie gardła i ryzyko przed upływem terminów egzekwowania przepisów.
- Ręczne zarządzanie zgodnością → zwiększa liczbę błędów, pominiętych zgłoszeń i problemów z walidacją.
- Traktowanie EPR jako jednorazowej konfiguracji → prowadzi do luk w bieżącej sprawozdawczości i aktualizacjach.
Aby poradzić sobie z tym na dużą skalę, sprzedawcy potrzebują scentralizowanej kontroli nad danymi dotyczącymi produktów i zgodności.
M2E Pro pomaga zautomatyzować transfer wymaganych danych o produktach ze sklepu Magento do serwisu Amazon orazd keeps it aligned across marketplaces. This simplifies compliance management and reduces operational risk.
Podsumowanie
Sprzedaż na platformie Amazon w UE wymaga obecnie czegoś więcej niż tylko zarządzania ofertami i logistyką.
EPR stanowi element strategii Amazon w zakresie kontroli dostępu do swoich marketplace’ów. Dotyczy to większości sprzedawców, zwłaszcza w kategoriach wysokiego ryzyka.
Wyzwanie to rośnie wraz ze skalą działalności. Każdy kraj UE wprowadza nowe wymagania, co utrudnia zapewnienie zgodności z przepisami na wielu rynkach jednocześnie.
Sierpień 2025 r. oznaczał początek pełnego wdrożenia przepisów.
Jeśli nie byli Państwo przygotowani, może to mieć wpływ na Państwa oferty. Jeśli jednak są Państwo przygotowani, mogą Państwo kontynuować rozwój bez zakłóceń.
Sprzedawcy, którzy traktują EPR jako zadanie drugorzędne, napotkają problemy. Ci, którzy zajmą się tym wcześnie i włączą to do swoich działań, będą mogli bez obaw rozwijać działalność w całej UE.
