Avez-vous entendu parler des nouvelles exigences GPSR pour les vendeurs de l’UE ? Très bientôt, il est conseillé aux vendeurs d’ajouter les informations clés du fabricant pour éviter une éventuelle désactivation de produit ; les marketplaces fournissent ces exigences et en informent les vendeurs. Le nouveau champ « productSafety » d’Otto simplifie la tâche, et M2E Otto Connect facilite la conformité en automatisant la mise en ligne des produits et la synchronisation des stocks. Découvrons dans ce blog comment cela va fonctionner.
Actualités d’Otto concernant les exigences GPSR
Le nouveau Règlement général sur la sécurité des produits de l’UE entrera en vigueur le 13 décembre 2024 ! Cela signifie que tous les vendeurs d’Otto doivent inclure des détails clés — comme le nom, l’adresse et l’email du fabricant — pour chaque produit. Les produits manquant ces informations seront temporairement désactivés jusqu’à ce que les détails requis soient fournis.
Pour faciliter les choses, la marketplace Otto a introduit une nouvelle fonctionnalité dans les données produit : le conteneur « productSafety ». Il permet aux vendeurs de soumettre les informations essentielles sur le fabricant ou l’importateur, y compris le nom, l’adresse, l’email et le téléphone. Bien que cela soit actuellement facultatif, ce conteneur deviendra obligatoire dans la version V4 des produits (sauf pour le téléphone, qui restera facultatif).
Au fait, vous pouvez en savoir plus sur les exigences GPSR dans notre précédent blog.
Exigences GPSR : 3 orientations clés
Le GPSR définit trois domaines clés pour garantir la sécurité des produits et la responsabilité sur le marché de l’UE.
#1: Protection avancée pour les clients
L’UE garantit la sécurité des produits non alimentaires grâce à des réglementations strictes, couvrant les risques, les mises à jour et les rappels, tout en protégeant les consommateurs en ligne et en magasin. Les entreprises doivent prendre des précautions et améliorer la communication sur les questions de sécurité.
- Assurer la sécurité des produits non alimentaires : Les consommateurs de l’UE sont protégés contre les produits dangereux, y compris les risques futurs non couverts par d’autres réglementations.
- Appliquer le principe de précaution : Les entreprises doivent prendre des mesures de précaution lorsque des preuves suggèrent des risques élevés, même si les dangers pour la santé sont incertains.
- Relever les défis technologiques : Les produits doivent rester sûrs tout au long de leur durée de vie, y compris après des mises à jour logicielles.
- Protection égale pour les acheteurs en ligne : Les consommateurs bénéficient des mêmes normes de sécurité lors de leurs achats en ligne ou en magasin, avec des règles de sécurité spécifiques pour les fournisseurs de places de marché en ligne.
- Renforcer la protection des consommateurs pour les produits non-UE : Exiger la désignation d’une personne responsable basée dans l’UE ayant des devoirs en matière de sécurité des produits pour contacter les consommateurs et les autorités de surveillance du marché.
- Améliorer les rappels de produits : Imposer un contact direct et des avis de rappel normalisés, garantissant aux consommateurs des remèdes rapides et gratuits pour les produits dangereux retournés.
- Accroître l’implication des consommateurs dans la sécurité des produits : Améliorer les canaux de communication entre les consommateurs, les entreprises, les autorités nationales et la Commission européenne pour mieux gérer les plaintes liées à la sécurité des produits et les signalements d’accidents.
- Traiter la sécurité des consommateurs vulnérables : Se concentrer sur la sécurité des produits imitant des aliments ou s’adressant aux enfants, en tenant compte de leurs vulnérabilités uniques.
#2: Des conditions plus équitables pour les entreprises
L’UE renforce la responsabilité au sein de la chaîne d’approvisionnement en fournissant des règles de sécurité plus claires et un meilleur contrôle pour protéger les entreprises. Elle soutient également les PME avec des directives pratiques et facilite la communication grâce à la passerelle de sécurité des entreprises de l’UE.
- Renforcer les responsabilités de la chaîne d’approvisionnement : Garantir des conditions équitables pour toutes les entreprises opérant dans l’UE en renforçant la responsabilité au sein de la chaîne d’approvisionnement.
- Fournir une certitude juridique : Offrir des règles de sécurité des produits plus claires et plus cohérentes par le biais de la réglementation, permettant aux entreprises d’avoir une plus grande clarté juridique.
- Améliorer l’application et la surveillance du marché : Protéger les entreprises responsables contre les commerçants malveillants en améliorant l’application des règles de sécurité des produits et la surveillance du marché.
- Simplifier la communication entre les entreprises et les autorités : Promouvoir l’utilisation de la passerelle de sécurité des entreprises de l’UE pour une communication efficace entre les entreprises et les autorités.
- Soutenir les PME : Aider les entreprises, en particulier les PME, à se conformer aux règles de sécurité en fournissant des directives pratiques et concrètes.
#3: Renforcement de l’application
Le GPSR donne aux autorités des outils d’application plus puissants, tels que l’achat sous couverture et le blocage de sites web, tout en veillant à ce que tous les produits aient un opérateur basé dans l’UE pour des actions correctives efficaces. Il introduit également des sanctions sévères et améliore le système Safety Gate pour des alertes plus rapides sur les produits dangereux toboggan geant gonflable.
- Renforcer les pouvoirs d’application des autorités nationales : Le GPSR dote les autorités d’outils pour la surveillance du marché, leur permettant de prendre des mesures plus fortes, comme l’achat sous couverture ou le blocage de sites web proposant des produits dangereux.
- Lutter contre les produits dangereux en dehors de l’UE : Le GPSR exige que tous les produits aient un opérateur économique responsable basé dans l’UE, permettant des actions correctives efficaces, quel que soit le pays d’origine du produit. Cela combat les commerçants malveillants et assure une concurrence équitable, car 67 % des notifications Safety Gate de 2022 concernaient des produits non-UE.
- Introduction de pénalités dissuasives : Les pénalités prévues par le GPSR sont conçues pour être suffisamment sévères afin de décourager les entreprises d’ignorer leurs obligations en matière de sécurité des produits.
- Améliorer le système Safety Gate : Le GPSR renforce le système d’alerte rapide de l’UE, Safety Gate, pour un partage d’informations plus rapide et plus efficace sur les produits dangereux à travers l’UE.
Comment M2E Otto Connect peut-il aider ?
M2E Otto Connect permet aux utilisateurs de remplir les champs obligatoires en tant qu’attributs de catégorie qui leur sont déjà accessibles. Comment s’adapter aux nouvelles exigences GPSR avec M2E ? C’est très simple. Pour l’intégration avec Otto, M2E Otto Connect a ajouté plusieurs nouveaux champs de conformité GPSR, à savoir : l’email, l’adresse et le nom du fabricant, le code de région du fabricant (codes des pays de l’Espace économique européen) et l’URL du fabricant (URL valide vers les informations de contact du fabricant).
De plus, M2E Otto Connect peut aider les vendeurs à respecter les réglementations du GPSR en associant automatiquement les attributs de Magento aux champs GPSR spécifiques d’Otto. Cela facilite la synchronisation des données et garantit que tous les détails obligatoires sont correctement alignés. Pour configurer ces correspondances, accédez à Otto > Configuration > Paramètres > Mappage d’attributs > Attributs GPSR et réglez vos paramètres.
Que pouvez-vous faire d’autre ?
- Accédez aux 11 millions de clients d’OTTO : Élargissez votre portée en connectant votre boutique Magento à OTTO via M2E.
- Mise en ligne facile des produits : L’intégration M2E avec OTTO facilite la mise en ligne sur otto.de, vous permettant de présenter rapidement vos produits Magento sur la marketplace OTTO.
- Automatisation des expéditions : Automatisez le traitement des commandes OTTO avec M2E, simplifiant les achats et les mises à jour de l’inventaire tout en réduisant les erreurs et en économisant du temps pour favoriser la croissance.
- Synchronisation en temps réel : OTTO et Magento synchronisent les stocks, les prix et la disponibilité pour une expérience fluide, vous faisant gagner du temps et des efforts.
Résumé
Avec les prochaines exigences GPSR, rester conforme avec Otto n’est plus un casse-tête. M2E Otto Connect élimine le stress de la gestion des listes de produits en automatisant les détails essentiels et en maintenant votre inventaire synchronisé. Élargissez facilement votre portée, protégez votre entreprise et restez en avance sur la courbe—la conformité n’a jamais été aussi simple !